配合2026城鎮韌性（防空）演習，臺鐵公司提醒，8月7日至13日演習期間，各級列車仍將正常行駛，但部分地區同步辦理行動網路降速演練，使用臺鐵e訂通APP的旅客，可能遇到登入、身分驗證、電子車票下載及退改票速度變慢等情況，建議民眾提前做好搭車準備，以免影響行程。
此次防空演習將分區實施，南部於8月7日上午、中部8月10日下午、東部8月12日下午及北部8月13日下午進行。其中，中部及北部演習時段將同步進行行動網路降速演練，可能影響手機網路連線品質，旅客若臨時才操作APP，恐無法即時完成購票或下載電子車票。
臺鐵建議，搭車前先完成購票，並提前下載電子車票QR Code，或改為領取紙本車票。尚未購票者，也可利用車站售票窗口、多功能售票機或便利商店購票。已完成下載電子車票的旅客，演習期間仍可正常刷QR Code進出站，若遇讀取異常，站務人員將協助人工查驗。
此外，演習期間車站售票及驗票作業維持正常，但下車旅客及接送親友須配合憲警及民防人員指揮疏散避難。若因配合防空演習延誤行程，已購票旅客可改搭其他班次或辦理退票，且免收退票手續費，保障旅客搭車權益。
