ศุลกากรจีหลงระบุว่า ลูกเรือต่างชาติสามารถขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มหลังจากซื้อสินค้าในร้านค้าที่กำหนดได้ โดยสามารถเลือกใช้เครื่องคืนภาษีอัตโนมัติ (KIOSK) รับเงินสดหรือเช็คเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์คืนภาษีแบบยื่นด้วยตนเอง หรือเลือกคืนภาษีเข้าบัตรเครดิต

ศุลกากรจีหลงอธิบายเพิ่มเติมว่า เนื่องจาก KIOSK ที่ท่าเรือจีหลงเปิดให้บริการตามตารางการเทียบท่าของเรือสำราญและเปิดเฉพาะบางช่วงเวลา ลูกเรือต่างชาติที่มีเวลางานไม่แน่นอนอาจพลาดช่วงเวลาให้บริการ KIOSK ซึ่งอาจกระทบสิทธิในการขอคืนภาษี ดังนั้นจึงมีมาตรการอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมโดยอนุญาตให้ลูกเรือต่างชาติขอยื่นเอกสารคืนภาษีได้โดยตรงที่สำนักงานศุลกากรข้างท่าเรือ

หลังจากได้รับเอกสารการขอคืนภาษี ศุลกากรจะตรวจสอบแบบฟอร์มคำขอและตรวจสอบสินค้า เมื่อยืนยันแล้ว เอกสารจะถูกส่งแฟกซ์ไปยังผู้ให้บริการคืนภาษีเอกชน (สำนักงานคืนภาษีของ Chunghwa Telecom) เพื่อดำเนินการคืนภาษี

ศุลกากรจีหลงแจ้งเตือนลูกเรือต่างชาติให้ใส่ใจเรื่องต่อไปนี้เมื่อขอคืนภาษีด้วยวิธีนี้: 

✅เอกสารที่ต้องเตรียม: แบบฟอร์มคำขอคืนภาษี ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ สำเนาหนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตเข้าออก และสำเนาบัตรเครดิตที่ใช้คืนภาษี
✅คืนภาษีผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น: ไม่มีการคืนเงินสดหรือเช็ค
✅ประเภทบัตรที่รับ: MASTER, VISA, JCB และ UnionPay ที่มีฟังก์ชั่นเดบิต (ไม่รวม American Express และ UnionPay ที่ไม่มีฟังก์ชั่นเดบิต)
✅สินค้าต้องยังไม่ถูกใช้งาน: สินค้าต้องไม่ถูกเปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงก่อนออกนอกประเทศ
✅บทบาทของศุลกากร: รับเอกสารคำขอและตรวจสอบสินค้าเท่านั้น ส่วนการอนุมัติและจ่ายเงินคืนดำเนินการโดยสำนักงานคืนภาษี Chunghwa Telecom

ศุลกากรจีหลงขอความร่วมมือบริษัทเดินเรือและตัวแทนท่าเรือประชาสัมพันธ์บริการนี้แก่ลูกเรือต่างชาติ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนภาษี กรุณาติดต่อสำนักงานคืนภาษี Chunghwa Telecom (เว็บไซต์บริการคืนภาษีออนไลน์: https://www.taxrefund.net.tw)

ที่มา: กรมศุลกากรกระทรวงการคลัง