Trước tình trạng lừa đảo trực tuyến ngày càng gia tăng, Trung tâm Chống lừa đảo 165 nhắc nhở người dân rằng mã xác thực OTP là lớp bảo vệ quan trọng đối với tài khoản ngân hàng và thanh toán điện tử. Việc cung cấp mã OTP cho người khác chẳng khác nào trao chìa khóa tài sản của mình cho kẻ gian.

Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng tin nhắn giả mạo, nhân viên chăm sóc khách hàng giả, website mua sắm hoặc nền tảng đầu tư giả để dụ người dân nhấp vào đường liên kết lạ. Sau đó, chúng yêu cầu nhập mã OTP với lý do xác minh danh tính hoặc hoàn tất giao dịch. Khi có được mã OTP, chúng có thể nhanh chóng thực hiện giao dịch trái phép hoặc chuyển tiền khỏi tài khoản.

Trung tâm 165 nhấn mạnh rằng ngân hàng, cơ quan nhà nước và doanh nghiệp hợp pháp sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc ứng dụng nhắn tin.

Nếu nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn đáng ngờ, người dân không nên nhấp vào liên kết lạ hay cung cấp mã OTP. Khi có nghi ngờ bị lừa đảo, hãy liên hệ kênh chính thức hoặc gọi đường dây nóng 165 để được hỗ trợ.