近期，多起民眾報案指稱詐騙集團冒用「黑貓宅急便」客服名義行騙，令人憂心。相關單位呼籲民眾務必提高警覺，以免上當受騙。
據了解，該詐騙集團主要針對在各大拍賣平台及Facebook上販賣商品的民眾。他們假冒買家向賣家詢問商品，隨後以「金流遭凍結」或「購買失敗」等理由，要求賣家聯繫客服並傳送假冒的客服聯絡資料。此舉讓不少民眾誤以為真的遇到問題，從而上當受騙。
專家指出，民眾在聯繫客服之前，務必確認「客服網站」或「客服LINE帳號」是否為正版客服。若客服要求進行「匯款金流驗證」，這很可能是詐騙行為，請立即停止任何交易。
警方已接獲多起報案，目前正全力調查此案件，並加強宣導，以保障民眾的財產安全。提醒民眾如遇可疑情況，請立即向警方報案，並將相關證據保存，以便調查。
「黑貓宅急便」亦強調，該公司從未要求客戶進行金流驗證，若接到類似要求，請務必提高警惕，避免受騙。
