Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia Đài Loan NHI cho biết đã nhận được phản ánh về việc kẻ gian mạo danh cơ quan gửi email và tin nhắn với lý do kỷ niệm 30 năm thành lập bảo hiểm y tế và yêu cầu kiểm tra tài khoản hoặc hoàn phí. Cơ quan khẳng định đây là hành vi lừa đảo và khuyến cáo người dân xóa ngay lập tức không nhấp vào bất kỳ liên kết nào để tránh lộ dữ liệu cá nhân.
NHI cho biết các thông báo chính thức về việc thu phí hoặc hoàn phí chỉ được gửi thông qua văn bản có đóng dấu hoặc tin nhắn từ mã rút gọn 111 của chính phủ. Email chính thức luôn dùng miền nhi.gov.tw và có chữ ký số. Gần đây các hình thức lừa đảo tinh vi hơn khi hiển thị người gửi là NHI.GOV.TW với nội dung liên quan hoàn phí hoặc nhận tiền.
Cơ quan cảnh báo rằng các email lừa đảo thường chứa liên kết phishing có thể đánh cắp tài khoản mật khẩu hoặc khiến điện thoại máy tính bị nhiễm mã độc. Nếu người dân lỡ nhấp vào liên kết cần liên hệ chuyên gia công nghệ để kiểm tra và tránh rủi ro an ninh.
NHI nhắc nhở người dân luôn cảnh giác khi nhận tin nhắn hoặc liên kết lạ. Nếu cần xác minh có thể gọi đường dây NHI 0800 030 598 hoặc 4128 678 với điện thoại bàn hoặc 02 4128 678 khi dùng điện thoại di động hoặc báo cáo đến đường dây chống lừa đảo 165.
