Administrasi Asuransi Kesehatan Nasional Taiwan NHI menerima laporan adanya pesan dan email palsu yang mengatasnamakan lembaga dengan dalih perayaan 30 tahun sistem Jaminan Kesehatan Nasional serta meminta verifikasi akun atau pengembalian dana. NHI menegaskan bahwa pesan tersebut adalah penipuan dan meminta masyarakat segera menghapusnya serta tidak mengklik tautan apa pun agar data pribadi tidak bocor.
NHI menjelaskan bahwa pemberitahuan resmi mengenai pembayaran atau pengembalian biaya hanya dikirim melalui dokumen bermeterai resmi atau SMS dengan short code pemerintah 111. Email resmi selalu menggunakan domain nhi.gov.tw dan memiliki tanda tangan digital. Belakangan modus penipuan makin meyakinkan dengan tampilan pengirim NHI.GOV.TW dan memuat informasi terkait pengembalian dana.
NHI mengingatkan bahwa email penipuan sering berisi tautan phishing yang dapat mencuri akun kata sandi atau menginfeksi perangkat. Jika terlanjur mengklik masyarakat disarankan segera meminta bantuan ahli IT untuk pemeriksaan keamanan.
NHI kembali menekankan pentingnya kewaspadaan saat menerima pesan atau tautan mencurigakan. Untuk verifikasi publik dapat menghubungi hotline NHI 0800 030 598 atau 4128 678 pengguna ponsel dapat menghubungi 02 4128 678 atau melapor ke hotline Anti Penipuan 165.