Khi Tết Đoan Ngọ đến gần, nhiều người lựa chọn mua bánh ú trực tuyến. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm các đối tượng lừa đảo gia tăng hoạt động. Cục Cảnh sát Hình sự Đài Loan mới đây chia sẻ trường hợp một người đàn ông họ Trần, 50 tuổi, bị lừa mất hơn 1 triệu Đài tệ sau khi tin vào nhân viên chăm sóc khách hàng giả mạo.
Theo cảnh sát, sau khi đặt mua bánh ú trên mạng xã hội, ông Trần nhận được một đường link giao hàng để điền thông tin nhận hàng. Khi truy cập, hệ thống thông báo đơn hàng thất bại do “chưa hoàn tất xác minh danh tính” và hướng dẫn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua tài khoản LINE.
Sau đó, kẻ lừa đảo gọi điện và tự xưng là nhân viên hỗ trợ khách hàng, cho rằng đơn hàng gặp sự cố thanh toán và yêu cầu xác minh danh tính. Nạn nhân được hướng dẫn từng bước thao tác trên dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Do không nghi ngờ, ông Trần làm theo cho đến khi phát hiện tiền trong tài khoản liên tục bị chuyển đi.
Cục Cảnh sát Hình sự nhắc nhở người dân rằng các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng mùa mua sắm dịp lễ để sử dụng các chiêu trò như xác minh danh tính, đơn hàng lỗi, thanh toán trùng lặp hoặc giao dịch bất thường. Khi nhận được yêu cầu liên quan đến chuyển tiền hoặc thao tác ngân hàng trực tuyến, người dân nên kiểm tra qua kênh chính thức hoặc gọi đường dây nóng chống lừa đảo 165 để được hỗ trợ.