一則看似攸關就醫權益的LINE通知，可能正等著竊取個資。近期有詐騙訊息冒用「健保局」名義，謊稱健保卡使用異常、即刻停卡；訊息更附上假客服連結，民眾一旦點入，恐面臨帳密外洩及裝置中毒風險。
辨認真偽可先查看帳號名稱與認證標章。健保署LINE官方帳號名稱為「健保署」，帳號前方設有通過LINE官方審核的藍色盾牌，且不會主動邀請民眾加入好友。若對方自稱「健保局」，又以停卡為由催促點擊連結，便是明顯的可疑訊號。
收到類似通知時，不必透過訊息內的連結確認，也不要依照指示填寫帳號、密碼或其他個人資料。可疑訊息可直接刪除；若擔心健保卡真的出現問題，可改由健保署正式管道查證，避免被假客服帶往釣魚網站。
若已點開連結，應停止後續操作，並儘速請專業資訊人員檢視手機或電腦的安全性。惡意網站不僅可能騙取帳密及個資，也可能導致裝置中毒，進一步造成資料外洩或財產損失。
民眾如需確認健保卡狀態或訊息真偽，市話可撥健保署免付費專線0800-030-598或4128-678，手機請撥02-4128-678。查證時應自行撥打官方電話，不使用可疑訊息提供的客服連結。
