中央流行疫情指揮中心為防範境外移入新冠肺炎疫情，加強防疫並回溯追蹤3月5日自歐洲等地入境民眾，自行向區公所通報並配合居家檢疫。但仍有些外籍人士並不知道此項訊息。日前，有2名自助來臺旅遊的外籍旅客，在前往飯店入住時，才知自己不適入住。正當2人一籌莫展時，臺南市警二分局防治組外事巡官李威廷、警員黃冠宇接獲通報，立即前往協助，並告知有關防疫相關規定，2名外籍旅客亦表示非常願意配合我國的政策。
後透過衛生局人員接洽後，安排2名旅客進住防疫旅館，並由區公所人員開立「居家檢疫通知書」，再由外事警察每日負責健康關懷。此外，為了協助2名外籍旅客在人生地不熟的地方渡過居家檢疫，警察同仁還特別準備麵包、水果、零食等防疫物資，2人看了都很感動，也非常訝異臺灣警察有這麼溫馨的舉動。臺南市政府也發現居家檢疫外籍人士的困境，於25日起由警察局外事警察人員逐一發放防疫關懷包，居家檢疫外籍人士對此均表示非常感謝也倍感溫馨。
臺南市警二分局表示，有關居家檢疫對象健康關懷工作，外籍人士因大多不諳中文，責由各外事警察協助每日關懷、迄今已執行健康關懷居家檢疫外籍人士50幾人，居家檢疫外籍人士均健康良好並沒有因此成為疫情缺口。
