為深化青年學子對國境管理與航空實務的認識,移民署國境事務大隊高雄機場國境事務隊持續與南部大專院校推動策略聯盟,目前共有來自國立高雄科技大學及文藻外語大學等5名學生於高雄機場參與實習。為提升實習生專業知能,移民署與交通部觀光署高雄機場旅客服務中心合作,於115年5月13日邀請長榮航空派員進行專題講授,並安排實地參訪機場作業流程,讓學生近距離了解航空站第一線運作情形。
實習生實地參訪高雄機場作業現場,透過觀摩與交流,深入認識國境管理及旅客服務工作內容。(圖/移民署提供)
活動中,長榮航空課長徐行春詳細介紹航班報到、行李託運、登機檢核及入境接機等作業流程,讓實習生實際了解旅客從踏入機場到完成登機背後,各項環節如何緊密串聯。看似單純的登機作業,其實涵蓋航務、機務及各類勤務車輛調度等大量分工協作,才能確保航班順利運行。此外,地勤人員在旅客報到時,也須具備各國入境規定與證照查驗專業知識,協助旅客順利前往目的地,同時兼顧航空保安及行李安全管理,在旅客服務與國境管理上皆扮演重要角色。
長榮航空講師向實習生介紹旅客報到、行李託運及登機等作業流程,讓學生了解航空站第一線運作情形。(圖/移民署提供)
移民署表示,隨著高雄機場旅運量持續成長,國境安全與旅客服務同等重要。此次透過航空公司專業分享與現場觀摩,不僅有助實習生更深入理解國境事務,也能培養面對旅客突發狀況時的應變能力,為未來投入航空、國境或公共服務工作奠定良好基礎。