過完農曆年，不少人開始規劃換工作、找新機會。忙著準備履歷、面試時，有一份文件其實很重要，卻常被忽略，那就是「服務證明書」。這張證明可以幫助下一家公司了解過去做過什麼工作、做了多久，是轉職時相當實用的資料。
依照《勞動基準法》第19條規定，只要離職，不論是自己辭職、被資遣、退休或合約期滿，只要提出申請，公司就必須開立服務證明書，不能拒絕。就算離開公司一段時間後才想到要申請，仍然可以提出要求。若公司拒絕發給，將可能面臨新臺幣2萬元以上、30萬元以下罰鍰，還可能被連續處罰。
服務證明書的內容，通常會寫明曾擔任的職務、工作內容、工作年資以及薪資等基本資料，讓新公司參考。至於工作表現評語、離職原因或獎懲紀錄等內容，如果沒有經過本人同意，公司不能自行加註，以免影響未來求職機會。
如果遇到公司不願開立，或對內容有爭議，可以準備相關資料，向當地勞動主管機關尋求協助。換工作已經夠讓人緊張，把該準備的文件先處理好，能讓下一段職涯走得更安心，也少一分後顧之憂。
