Nữ diễn viên Đài Loan Đại S (Từ Hy Viên) đã đến Nhật Bản du lịch cùng gia đình trong dịp Tết Nguyên đán, nhưng không may qua đời tại Tokyo do viêm phổi biến chứng từ cúm. Sự việc này đã làm dấy lên tranh luận trong cộng đồng khách du lịch về vấn đề điều trị y tế khi đi du lịch Nhật Bản.
Theo thống kê của Tổng cục Du lịch Đài Loan, từ tháng 1 đến tháng 11 năm 2024, tổng cộng 5.523.024 lượt người đã đến Nhật Bản, tuy nhiên, có rất nhiều người cảm thấy lo lắng về chi phí y tế cao và rào cản ngôn ngữ tại đây.
Nhằm hỗ trợ du khách nước ngoài đối phó với các vấn đề sức khỏe bất ngờ, Cục Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO) đã thiết lập trang web "Hướng dẫn y tế khẩn cấp cho người nước ngoài", cung cấp thông tin bằng 5 ngôn ngữ: tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung phồn thể và giản thể.
Trang web Hướng dẫn y tế khẩn cấp
https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html
★ Trang chính: Gồm hai mục chính "Tư vấn y tế" và "Khám chữa bệnh trực tiếp", giúp du khách lựa chọn phương án phù hợp.
Năm hạng mục dịch vụ y tế phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng. (Ảnh: trang web của Cục Du lịch Quốc gia Nhật Bản)
★ Tìm kiếm cơ sở y tế: Hỗ trợ tìm kiếm bệnh viện, phòng khám trên toàn Nhật Bản theo tiêu chí ngôn ngữ, chuyên khoa, chấp nhận thẻ tín dụng, cơ sở y tế chứng nhận, v.v.
★ Hướng dẫn khám chữa bệnh: Cung cấp giải pháp cho cấp cứu, khám bệnh thông thường và mua thuốc tự điều trị. Kèm theo "Thẻ giao tiếp bằng hình ảnh" giúp du khách trao đổi với bác sĩ dễ dàng hơn.
★ Bảo hiểm du lịch: Cung cấp dịch vụ mua bảo hiểm trực tuyến, hỗ trợ chi phí điều trị cao, dịch vụ phiên dịch và bảo hiểm COVID-19.
★ Thông tin liên lạc khẩn cấp: Số điện thoại cứu hộ, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Trung, Anh, Hàn.
JNTO mong muốn giúp du khách tiếp cận dịch vụ y tế dễ dàng, giảm bớt rào cản ngôn ngữ và văn hóa khi cần thiết.
