ประกันสุขภาพเป็นเครื่องมือสำคัญในการกระจายความเสี่ยงด้านค่ารักษาพยาบาล อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการแจ้งข้อมูลสุขภาพในใบคำขอเอาประกันมักเป็นสาเหตุของข้อพิพาทเรื่องการเคลม หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของไต้หวันเตือนว่า ผู้ทำประกันควรประเมินความจำเป็นและความสามารถทางการเงิน ทำความเข้าใจเงื่อนไขสำคัญ เช่น ระยะเวลารอคอย ข้อยกเว้น และวงเงินคุ้มครอง รวมถึงต้องแจ้งข้อมูลสุขภาพตามความเป็นจริง
หน่วยงานระบุว่า สัญญาประกันภัยตั้งอยู่บนหลักความสุจริตใจสูงสุด คำถามในใบคำขอ เช่น ภายใน 5 ปีที่ผ่านมาเคยเป็นโรคความดันโลหิตสูงหรือมะเร็งหรือไม่ หรือในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาเคยเข้ารับการรักษาหรือรับยา ต้องตอบตามความจริง หากปกปิดหรือให้ข้อมูลเท็จ บริษัทประกันสามารถยกเลิกสัญญาตามกฎหมายประกันภัยได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
แม้สัญญาจะเกิน 2 ปี หากผู้เอาประกันมีโรคมาก่อนและไม่ได้แจ้ง บริษัทประกันยังคงไม่ต้องจ่ายค่าสินไหมสำหรับโรคที่เกิดขึ้นก่อนทำประกัน
ดังนั้น การแจ้งข้อมูลอย่างถูกต้องจึงเป็นการปกป้องสิทธิของตนเองและลดความเสี่ยงของข้อพิพาทในอนาคต
