Yêu cầu đến máy ATM để "xác thực ngân hàng" có thể là dấu hiệu lừa đảo mua sắm trực tuyến. Một người đàn ông tại huyện Đài Đông nhận cuộc gọi từ kẻ giả danh nhân viên ngân hàng và đi đến máy ATM trong cửa hàng tiện lợi. Một nữ cảnh sát đang mua sắm tại đây phát hiện bất thường và ngăn anh thao tác, giúp tránh mất tiền.
Người đàn ông tỏ ra vội vã khi vừa nghe điện thoại vừa đi về phía máy ATM, nhiều lần nhắc đến "xác thực ngân hàng". Anh từng mua hàng trực tuyến, sau đó người gọi nói giao dịch cần được xác thực qua máy ATM, phù hợp với thủ đoạn lừa đảo mua sắm thường gặp.
Nữ cảnh sát yêu cầu người gọi cung cấp tên ngân hàng, họ tên, chức vụ và thông tin liên lạc. Đối phương né tránh trả lời rồi cúp máy khi biết cô là cảnh sát. Người đàn ông nhận ra đây không phải dịch vụ ngân hàng hợp pháp trước khi thao tác và giữ được tiền trong tài khoản.
Loại lừa đảo này thường lợi dụng thông tin mua sắm trực tuyến, giả danh người bán, nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc ngân hàng. Kẻ gian tạo cảm giác cấp bách bằng lý do thanh toán thất bại, hủy cài đặt, xác minh tài khoản hoặc mở quyền truy cập. Trong vụ việc này, yêu cầu sử dụng máy ATM và việc không thể cung cấp thông tin nghề nghiệp đã làm lộ danh tính giả.
Ngân hàng không yêu cầu khách hàng xác thực tài khoản qua máy ATM bằng điện thoại. Nếu nhận cuộc gọi tương tự sau khi mua hàng trực tuyến, người dân nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng. Đường dây chống lừa đảo 165 và số 110 cũng hỗ trợ kiểm tra thông tin.
