詐騙電話掌握正確身分證字號，也可能是假的。臺東縣警察局成功分局近日接獲民眾反映，遭自稱戶政機關人員來電，對方一方面說出其正確身分證字號，另一方面謊稱有人持身分證件辦理戶籍遷移，企圖以個資增加話術可信度。
對方在電話中聲稱，有名陌生人持民眾身分證件前往戶政機關辦理戶籍遷移，過程中卻將證件留在櫃檯後離開。通話期間，對方直接念出民眾正確的身分證字號進行核對，並要求等待後續指示，還主動表示可以打電話報警求證，讓整體說法看似具備查證管道。
所幸民眾沒有依照對方指示行動，掛斷電話後自行確認，發現身分證件仍在身邊，也未曾委託他人辦理戶籍遷移，加上來電顯示號碼異常，便向成功分局反映。經協助查證後，確認對方所稱有人持其證件辦理戶籍遷移一事並非事實。
這起案例顯示，詐騙者除了冒充戶政機關人員，也可能先掌握姓名、身分證字號等個人資料，再透過「有人冒辦戶籍」製造突發狀況。即使對方能說出正確個資，甚至主動表示可以報警或求證，都不能直接認定電話身分為真。
遇到自稱戶政機關人員，並提及有人持證件辦理戶籍業務或身分遭冒用時，應先掛斷電話，再自行查詢戶政機關官方聯絡方式確認。切勿依對方提供的電話回撥或轉接，也不要提供其他個人及金融資料；若仍無法確認真偽，可撥打165反詐騙諮詢專線。
