近年民眾境外購物愈來愈頻繁，從日常用品到3C產品，不少人習慣透過跨境電商下單。然而隨著包裹量增加，冒名報關與詐騙包裹風險也隨之升高。為保障個資安全，海關自115年3月1日起全面實施「預先確認委任」制度，適用所有個人網購進口快遞貨物。
新制上路後，只要在海外網站下單，報關公司會透過 EZ Way易利委APP 推播貨物報關資訊。收到通知時，收件人需先核對商品名稱、數量與實際購買紀錄是否相符，確認無誤後在線上完成委任，報關公司才能正式辦理通關。若資訊正確，點選「申報相符」；若發現資料錯誤或懷疑遭冒名使用，則點選「申報不符」，並主動聯繫報關公司更正資料，避免通關受阻。
海關表示，這項制度可有效防止個資遭盜用，也能避免有人冒名進口違禁品或寄送詐騙包裹。為減少通關延誤，相關單位已與電商平台、運輸業者及報關公司協調配套，希望在貨物抵台前即完成資訊推播，並提醒報關公司及早通知收件人確認。
若對操作流程或貨物資訊有疑問，可洽海關聯絡窗口，或向關貿網路股份有限公司客服（https://gov.tw/6Rc）查詢。海關也提醒，收到推播後務必逐一比對商品、數量與申報金額，確認無誤再完成回覆，才能確保每一筆跨境網購安全、順利送達。
