為提升身心障礙者旅遊與住宿權益，交通部觀光署近日呼籲全國旅宿業者共同落實「導盲犬友善環境」，確保導盲犬、導聾犬及肢體輔助犬能在合法陪同或訓練情境下，自由進出旅宿空間與相關公共設施，不因誤解或管理規定而遭到拒絕。
觀光署指出，依《身心障礙者權益保障法》規定，合格輔助犬及由專業訓練人員帶領的輔助犬幼犬，在執行陪同或訓練任務時，得進入公共場所、營業空間與大眾運輸系統，相關場所的所有人、管理人或使用人，不得加收費用，也不得附加任何限制條件。
為協助旅宿業者正確理解法規並落實友善接待，衛生福利部社會及家庭署已彙整相關宣導素材，建置於身心障礙服務入口網站的導盲犬專區，提供業者與第一線人員參考使用。內容特別強調導盲犬互動五大原則，包括不餵食、不撫摸、不呼叫、不拒絕，以及主動詢問使用者需求，以確保輔助犬能專心執行任務。
觀光署表示，旅宿業是推動無障礙旅遊的重要一環，期盼透過跨部會合作與持續宣導，讓友善導盲犬的觀念成為旅宿服務的日常標準，共同營造尊重、多元且包容的旅遊環境。
