每個人都該學習的對話法則
值得一讀再讀的薩提爾模式應用指南
問題本身不是問題，如何回應問題才是問題。─美國家族治療大師維琴尼亞．薩提爾（Virginia Satir）
薩提爾模式溝通名師李崇義引導你看懂問題背後的底層邏輯，帶你討論如何拆解、建構一段深刻、高品質的對話，不迴避、不壓抑、不爭執、不對立，打造新的對話迴路，達成對話真正目的。
運用「OMIYA」對話路徑，讓溝通無往不利
★設定目標Objective
★討論方法Method
★強化意圖Intent
★連結渴望Yearning
★自我覺察Awareness
謹記「6不1要」，讓談話遊刃有餘
★不說道理
★不解釋
★不給答案
★不提供建議
★不預設立場
★不質問
★要留下回應後路
「對話是一種冒險與探索未知，保持自身的穩定並覺知當下自己的狀態尤其重要，這不但影響對話的品質，更會讓這段探索旅程呈現深刻、清明的感覺。
一段深刻或高品質的對話重點在於激發當事人產生未曾想過的念頭、未曾體驗的感受，或是重新思考現在的觀點是否合宜。它們總是默默浮現在一大片曠野，來自於未知，結束在覺知。
如果眼前的當事人糾結在如何解決他人的問題時，我們要適時找機會將課題拉回當事人身上，才能幫助他們看見黑夜裡的一點星光。」 ─李崇義
【本書特色】
★長耳兔心靈維度創辦人、薩提爾模式溝通名師李崇義最新力作
★繼暢銷書《冰山對話》後，深入探索薩提爾模式的應對姿態
★教你用最簡單、直觀的方式，看懂每個問題背後真正的底層邏輯
★讓你立足在很好的對話起點，與人談話遊刃有餘
（更多精采內容請參見本書「你的問題不是問題：轉化困境為力量的薩提爾對話模式」）
此文章經 遠見‧天下文化事業群 授權使用。
