Berita Global untuk Penduduk Baru-Telkomsel Percepat Pemulihan Jaringan di Takengon Usai Banjir dan Longsor

Telkomsel mengerahkan berbagai langkah darurat untuk memulihkan jaringan komunikasi di Takengon, Aceh Tengah, setelah wilayah tersebut terdampak banjir dan longsor yang mengganggu layanan telekomunikasi. Tujuannya adalah memastikan warga kembali dapat berkomunikasi dengan keluarga dan mengakses informasi penting, termasuk layanan kegawatdaruratan.

Hingga saat ini, tiga titik di Kecamatan Lut Tawar berhasil dipulihkan dan sudah beroperasi normal, sementara 19 titik lainnya masih membutuhkan suplai listrik agar dapat aktif kembali. Akses menuju lokasi terdampak yang sulit mendorong Telkomsel untuk menggunakan metode penanganan khusus, di antaranya mengirim teknisi menggunakan pesawat perintis, menyiapkan BTS combat, serta menambah genset cadangan. Jalur transmisi alternatif berbasis satelit dari Telkomsat juga diaktifkan untuk memperkuat koneksi.

Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, menegaskan bahwa perusahaan terus bekerja sama dengan pemerintah dan pihak terkait untuk mempercepat pemulihan jaringan.

“Kami berkomitmen agar masyarakat Takengon bisa kembali terhubung dan pulih secepat mungkin,” ujarnya dalam pernyataan resmi, Sabtu (6/12).

Selain memperbaiki infrastruktur jaringan, Telkomsel turut menyalurkan bantuan logistik berupa makanan, minuman, dan peralatan darurat melalui koordinasi dengan mitra serta aparat setempat. Perusahaan juga membuka Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana, menyediakan: