เพื่อยกระดับความรวดเร็วและความสะดวกของบริการท่องเที่ยว หน่วยงานการท่องเที่ยวกระทรวงคมนาคมได้ลงนามบันทึกความร่วมมือกับ 7-ELEVEN เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยทั้งสองฝ่ายจะผสานทรัพยากรด้านช่องทางและเครื่องมือดิจิทัล ผลักดันแนวคิด “ร้านสะดวกซื้อสำหรับนักเดินทาง” เพื่อให้บริการท่องเที่ยวเข้าถึงชีวิตประจำวันของนักท่องเที่ยวมากยิ่งขึ้น ความร่วมมือระยะแรกมุ่งขยายช่องทางข้อมูลท่องเที่ยว ส่งเสริมบริการท่องเที่ยวผ่านมือถือ และเสริมความสะดวกให้แก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ เพื่อค่อย ๆ สร้างเครือข่ายบริการที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น

หน่วยงานการท่องเที่ยวระบุว่า เพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูลแบบเรียลไทม์ของนักท่องเที่ยว จึงได้ดำเนินการเปิดใช้ “บริการท่องเที่ยวผ่านมือถือ PWA” เป็นระยะ โดยระยะแรกครอบคลุมพื้นที่ภาคเหนือ ภาคตะวันออก และเกาะจินเหมิน และคาดว่าจะขยายทั่วประเทศภายในสิ้นเดือนกรกฎาคมปีนี้ พร้อมกันนี้ยังได้เปิดตัว “ผู้ช่วย AI โอแบร์” ซึ่งผสานข้อมูล open data ด้านการท่องเที่ยวจากหน่วยงานส่วนกลางและท้องถิ่นหลายแห่งบริการท่องเที่ยวผ่านมือถือ PWA และผู้ช่วย AI OhBearโอแบร์ รวมข้อมูลทางการเพื่อให้ข้อมูลท่องเที่ยวที่ถูกต้องและทันเวลา (ภาพ／หน่วยงานการท่องเที่ยว)

เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน จุดเข้าใช้บริการท่องเที่ยวดิจิทัลยังถูกติดตั้งในร้าน 7-ELEVEN กว่า 7,200 สาขาทั่วประเทศ นักท่องเที่ยวสามารถสแกน QR Code ข้างตู้ ibon เพื่อเข้าถึงข้อมูลได้ทันที หน่วยงานการท่องเที่ยวยังระบุว่าจะเดินหน้ากิจกรรม “Taiwan the Lucky Land 2.0” ต่อเนื่อง และพิจารณาขยายช่องทางแลกรางวัลสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ผ่านความร่วมมือภาครัฐและเอกชน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรและชาญฉลาดยิ่งขึ้น