到地政事務所辦理案件，排隊時間可望縮短。臺北市政府地政局推出全國首創 「智能送件櫃員機」，由專業代理人改採自助送件模式，分流臨櫃人潮，提升整體洽公效率，也讓一般民眾辦理業務更加順暢。
近年臺北市房地產交易熱絡，各地政事務所每日受理大量登記案件，其中不少由地政士或登記助理員代理送件。過去專業代理人與一般民眾皆需於同一窗口辦理業務，尖峰時段容易出現排隊情形。導入智能送件後，透過自助與臨櫃雙軌服務，可有效分流人潮，讓窗口資源運用更具效率。
地政局表示，目前智能送件櫃員機已開放買賣、贈與、配偶贈與、拍賣、交換及設定等常見登記案件使用。專業代理人完成身分驗證後，即可透過系統自動帶入案件資料並完成投件，減少人工登打及送件時間，進一步提升案件受理效率。
「智能送件櫃員機」目前已於中山、松山地政事務所率先啟用，後續將持續蒐集使用意見優化操作體驗，並預計於2026年底前完成全市6所地政事務所布建，進一步提升地政服務效率，打造更便利的智慧洽公環境。
