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新住民參與新南向旅遊導覽人員培訓,打造多國語言友善旅遊環境

觀旅局鄭道立代理副局長授證予學員代表(圖/翻攝自台南市政府網站)
觀旅局鄭道立代理副局長授證予學員代表(圖/翻攝自台南市政府網站)
新住民全球新聞網】/中文編輯群

台南市政府觀光旅遊局積極推動國際觀光,配合新南向政策,與中華台越新住民關懷協會合作舉辦「113年新南向旅遊導覽人員培訓」,日前已圓滿結束。此次培訓吸引了來自印尼、泰國、馬來西亞、香港及越南等31名外籍新住民參與,並於成果發表會上,由南市觀旅局代理副局長鄭道立頒發結業證書。學員李怡佳(印尼籍)與阮姿涵(越南籍)分享了他們的學習心得,並感謝市府提供這樣的平台,使她們深入了解台南的歷史與文化,進而將這些知識傳遞給親友。學員分享培訓感想(圖/翻攝自台南市政府網站)

台南市長黃偉哲指出,台南不僅是台灣歷史文化的發源地,還被美國CNN列為「2024年最佳旅遊地之一」,並入選Booking.com「全球十大永續旅遊目的地」及《國家地理旅遊》雜誌的「2024年全球最酷旅遊景點」。今年適逢「台南400」,特選於台南舉辦的2024年台灣燈會及台灣文博會等國家級活動,帶動國內外旅遊人潮。黃偉哲強調,市府將持續加強國際觀光行銷,提升多語言友善旅遊服務,讓台南成為全球旅客的理想目的地。

觀旅局長林國華表示,這項培訓旨在培育具備多國語能力及跨文化理解的專業導覽人才,特別針對新住民及外籍人士設計課程,內容涵蓋台南文化歷史介紹、導覽素養、旅遊行程設計、領團實務、戶外導覽解說及數位影像製作。今年新增的實作課程讓學員能親自於安平古堡、赤崁樓等景點進行導覽實習,提升實戰能力。自110年推動以來,該計畫已成功培育103位跨國文化背景的導覽人才,強化台南在國際旅遊市場的競爭力。

中華台越新住民關懷協會理事長郭啓瑞感謝市府推動新南向政策,協會藉此培訓計畫,幫助新住民提升專業技能,並透過具備多國語言能力及跨文化敏感度的導覽人員,為台南國際旅遊增添競爭力,期望吸引更多新南向國家旅客前來台南,體驗豐富的歷史與文化魅力。

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