現年42歲來自越南的新住民阮金釵，自2018年起加入台南奇美醫院的志工隊，也是該醫院首位新住民志工。即便平時大部分的時間都需要經營家中的食品批發店，但仍會利用空檔時間，到醫院擔任志工，截至今年6月底，阮金釵的志工服務時數已達579小時。
奇美醫院希望有更多的新住民加入志工隊的行列。圖／翻攝自Wikimedia Commons
阮金釵表示，當初會想加入志工隊，是因為帶婆婆到奇美醫院看診時，受到熱心的志工協助，讓她相當感動，因此也想像他們一樣來回饋社會。她提到在抽血站服務時，時常遇到來自越南的同鄉，但有些人因為看不懂中文，所以在填寫資料時總會感到不知所措，她總是及時上前提供協助。每當對方感謝她的協助時，都會令她感到十分開心。令她最難忘的是，曾經有病患跟她說，因為有她的協助，而減輕了不少內心的焦慮。
奇美醫院表示，過往新住民在參與志工服務的過程中，獲得了許多民眾的肯定，自去年起奇美醫院也擴展新住民志工服務，希望有更多的新住民投入志工隊的行列，讓前來就醫的新住民享有更優質醫療服務。
