台灣有70萬名外籍移工,而國內疫情正急速升溫,許多公司也實施分流、居家上班措施,因此移工在這場防疫保衛戰當中,儼然也是重要成員之一。公益團體One-Forty,為有效解決東南亞移工面對疫情的「語言障礙」與「資訊不對稱」,推出專屬設計的防疫社群機器人,每日即時推播印、菲、越、泰等4語疫情資訊,並回覆各式問題需求,讓移工與台灣人共同防疫。
疫情當前,為了有效解決移工遇到的問題,One-Forty 發起一場社會行動「One-Forty CARE」,針對不同行業移工進行線上訪問,希望更了解面對疫情的真實需求、以提供有效解決方案,並設計一款專屬東南亞移工的防疫社群機器人,期許再次透過「防疫教育」,幫助移工能跟台灣民眾站在一起努力防疫。
- One-Forty CARE推出三大行動:
一、移工即時獲得印、越、菲、泰四語版本的疫情重要資訊,也將持續推出東南亞語衛教大補帖,包含台灣社交距離APP 教學指引、生活防疫守則以及悠遊卡記名申請方式等。
二、蒐集移工各式問題,轉介相關單位尋求適當的協助。防疫社群機器人建立提問與回饋系統,將移工共有問題進行整理分類,定期諮詢相關政府部門與專業民間單位,翻譯成各式語言提供回覆。
三、串連東南亞移工社群下載「台灣社交距離APP 」回應政府推廣下載「台灣社交距離APP」,One-Forty 使用東南亞語言製作「台灣社交距離APP 」圖文下載教學,並邀請東南亞移工朋友大量社群轉發,讓每一位移工都能快速安裝「台灣社交距離APP 」了解使用方式。