【新住民全球新聞網】為配合政府人口及移民政策,強化延攬外國專業人才來台政策,金融監督管理委員會(金管會)積極推動五項友善金融服務,包括協助推動外國特定專業人才就業金卡、提供外國人辦理金融服務相關資訊、持續鼓勵銀行設立雙語分行及雙語ATM、請銀行業提升友善外籍人士金融服務、優化外國人線上開戶服務。
經濟部網站也推出「Contact Taiwan」,提供外國人才來臺使用金融服務的重要資訊,包括雙語分行列表、開戶所需文件、申辦金融卡或信用卡應注意事項、外匯交易及網路銀行開戶須知等內容,並定期更新。
金管會推出友善外籍人士金融服務。圖/金管會提供
金管會也請台灣各大銀行提升友善外籍人士金融服務,鼓勵銀行設立雙語分行及雙語ATM。截至去年12月底,已有23家本國銀行設置827家雙語分行,提供第一線雙語服務櫃檯及雙語金融服務。雙語ATM設置台數為30,306台,約占ATM總數之97%。今年更有多家銀行推出多國語系服務的ATM,中國信託已經在全國ATM提供12種外語服務,台新銀行則有7國語言,包括移工母語的印尼文、泰文、越南文等,讓外籍人士以及新住民在台灣更方便。