為培育雙語人才投入外語通譯服務，高雄市政府勞工局結合內政部警政署高雄港務警察總隊、市府警察局、社會局、衛生局等單位於4月下旬共同舉辦「提升新住民就業服務通譯人員專業訓練」，預計將培訓120位通曉越語、印尼語、泰語或英語通譯人才，未來有機會擔任就業服務的協助工作，成為勞工局就服站與外國人溝通的新助力，以消除語言隔閡、提升就業服務效能，並可增加新住民擔任專業通譯人員的就業機會。
訓練課程中新住民學員們認真上課。圖／高雄市政府勞工局提供
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參與培訓的越南籍新住民學員陳小姐說，來台己有24年，日前到警察局擔任翻譯，聽聞勞工局將舉辦通譯人員的專業訓練，趕緊把握機會報名參加，雖然之前曾有從事翻譯工作的經驗，但並不太瞭解就業服務與勞動權益的相關規範，亦沒有機會可以學習。很高興有從課程中學到勞動法令與就業及職業訓練的內容，希望能順利通過考試，未來能有機會服務同鄉，讓他們能獲得充分的協助與保障。
訓練課程中也向新住民朋友宣導防詐騙觀念。圖／高雄市政府勞工局提供
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勞工局表示，有鑑於外國籍勞工朋友常因語言隔閡，與雇主或工作主管溝通不易，或因文化差異造成彼此對勞動權益認知的落差，且感覺求助無門，因此，勞工局希望透過培訓通譯人才，讓專業的就服通譯人員能提供相關協助，在 4月份共舉辦二梯次的通譯培訓研習，特別安排實務經驗豐富的專家授課，藉此讓學員進一步熟識相關法規與執行的實務內容，增進通譯解說與法律觀念，進而協助新住民暨外籍人士求職或勞動諮詢，提供適切優質的服務。勞工局也將名冊資料登錄高雄市通譯人才資料庫，未來也可提供政府及民間團體申請，以協助保障外籍人士公共服務權益。
