臺北市政府教育局為了讓學生在遇到緊急狀況時，能快速尋求協助管道，在數位學生證背面新增緊急電話資訊，並於112學年度6月起，因卡片遺失或毀損等狀況導致要補卡或入學的新生將會提供客製化數位學生證。
為守護學生的身心安全，臺北市學生的"數位學生證"上將會有緊急協助聯繫方式，包括心理諮詢專線、面臨危及生命的緊急情況請撥打110或119及受到暴力、霸凌、毒品或各式傷害威脅時，請通報「臺北市陳情系統1999」等資訊，讓學生在面對突發事件時，可隨時了解有哪些管道可以取得協助。
數位學生證與學生生活密切，於數位學生證背面印製的緊急訊息，讓學生有需要時隨手取出就能運用。（圖／截自 台北市教育局 官網）
臺北市數位學生證功能多元，具有悠遊卡小額交易功能外，也可使用於捷運（雙北、桃園、臺中、高雄）、貓空纜車、公車、公共自行車及停車場等大眾運輸系統，亦可在四大超商、臺北市立動物園、兒童新樂園、連鎖通等場所小額消費，同時結合悠遊付電子錢包，使卡片具有自動加值功能；數位學生證與學生生活密切，於數位學生證背面印製的緊急訊息，讓學生有需要時隨手取出就能運用。
透過數位學生證新增緊急訊息文字，增加學生在面對狀況時的應對能力，同時加強宣導及鼓勵學生在面對霸凌時勇敢說出來，以維護自身安全。(圖／截自台北市教育局 官網）
臺北市政府教育局表示，在無需增加預算的狀況下，將印有緊急訊息文字的數位學生證逐年發放給包括國小、國中及高中的學生，藉由學生每日使用之學生證，在發生緊急狀況時讓學生可以及時通報並得到幫助；本局相當重視學生安全，透過數位學生證新增緊急訊息文字，增加學生在面對狀況時的應對能力，同時加強宣導及鼓勵學生在面對霸凌時勇敢說出來，以維護自身安全。
