一通求助電話，成功挽救一條新生命。臺東縣一名新生男嬰日前因先天疾病面臨生命危機，在社福、消防及醫療等單位跨網絡合作下及時獲得救治，順利度過危機，也展現社會安全網即時介入的重要功能。
一名年輕母親日前在家中獨自生產後主動向社福單位求助。社工前往訪視時發現新生兒身體狀況異常，立即聯繫消防救護系統協助送醫。經醫師檢查後確認男嬰罹患先天性無肛症，所幸在各單位迅速協助下，及時接受手術及後續醫療照護。
社工團隊也同步評估家庭照顧需求，協調相關單位提供奶粉、尿布等育兒物資，並協助安排家中另一名幼童的照顧事宜。院方醫療團隊則進行檢查與初步處置，後續透過醫院社工協助轉院接受專科治療，讓男嬰獲得完整醫療資源支持。
這起救援行動不僅聚焦於醫療處置，也同步兼顧家庭照顧需求。從緊急送醫、生活物資協助到後續照顧安排，各單位即時投入資源，讓母子獲得必要支持，也降低家庭面臨突發狀況時的照顧壓力。
臺東縣政府持續推動強化社會安全網2.0計畫，建立更完善的支持體系。此次案例從需求發現、緊急處置到後續照顧銜接，各單位分工合作，成功串聯社福與醫療資源，也展現社會安全網即時介入與守護兒少安全的重要功能。
