พนักงานร้านข้าวกล่องสามารถพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสได้ นักเขียนชาวญี่ปุ่นในไต้หวันยกย่อง พร้อมบอกคนญี่ปุ่นไม่มีทางทำได้

ในไต้หวัน เป็นเรื่องปกติมากที่จะมีการประดับตกแต่งอาหารและเครื่องดื่มเมื่อสั่ง แต่สำหรับผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ในไต้หวัน ทักษะในการปรับเปลี่ยนของไต้หวันนั้นยอดเยี่ยมมาก "นักเขียนชาวญี่ปุ่น คิโนชิตะ ในไต้หวัน" (在台日本作家木下諄一 ) เขาอาศัยอยู่ที่ไต้หวันมา 40 ปีแล้ว และได้แบ่งปันมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับการสังเกตชีวิตในไต้หวันและญี่ปุ่นในระยะยาว ผ่านช่องยูทูป "สุดยอดคุณปู่ SuperG " (超級爺爺SuperG) ของเขา ในวิดีโอนี้นักเขียนชาวญี่ปุ่นชื่อ คินิจิ คิโนชิตะ ในไต้หวัน (在台日本作家木下諄一) สิ่งที่ทำให้เขาประหลาดใจกับความสามารถ "การยืดหยุ่น" อันยอดเยี่ยมของเสมียนในร้านข้าวกล่องในไต้หวัน เขาชมว่านี่เป็นสิ่งที่คนญี่ปุ่นไม่มีวันเอาชนะไต้หวันได้อย่างแน่นอน

อ่านข่าวเพิ่มเติม : กรมตรวจคนเข้าเมือง "โครงการข้อมูลการสมัครดิจิทัลผู้อยู่อาศัยใหม่" สมัครเรียนคอมพิวเตอร์ ฟรี!

คิโนชิตะ (在台日本作家木下諄一 ) แบ่งปันประสบการณ์ที่เขาเห็นที่ร้านข้าวกล่อง เมื่อผู้หญิงสั่งอาหาร เธอจะสั่งเยอะ เช่น ต้องการข้าวน้อยลง เปลี่ยนผัก และตัดขาไก่ คิโนชิตะรู้สึกทึ่ง "ทำไมถึงสั่งแบบนี้?” ที่ไต้หวันร้านข้าวกล่องสามารถปรับปริมาณข้าว หรือเปลี่ยนสิ่งที่คุณไม่ต้องการกินเป็นอย่างอื่นได้ อีกทั้งพนักงานยังจำความต้องการของลูกค้าได้ด้วย คิโนชิตะ กล่าวว่า พนักงานดีเกินไป นี่คือสิ่งที่ญี่ปุ่นเรียกว่า "พนักงานคุณภาพ" ในสถานการณ์เดียวกันในญี่ปุ่น ผู้ช่วยร้านชาวญี่ปุ่นจะไม่โกรธ แต่จะปฏิเสธว่า "นี่เป็นกฎ ฉันทำให้คุณไม่ได้ ฉันขอโทษจริงๆ" คิโนชิตะ ชื่นชมความยืดหยุ่นของผู้ช่วยร้านชาวไต้หวันมาก ซึ่งสามารถทำได้แบบ win-win โดยร้านค้าก็มีความสุข และลูกค้าก็มีความสุข

นักเขียน คิโนชิตะ ยกนิ้วชื่นชมในคลิปของเขา โดยยกย่องถึงทักษะความสามารถของพนักงานร้านข้าวกล่องชาวไต้หวัน（ภาพจาก／ช่องยูทูป「超級爺爺SuperG」）

อ่านข่าวเพิ่มเติม : เยี่ยมมาก! "การสัมมนาความรู้ความสามารถครูของบุตรหลานผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่" ลงทะเบียนออนไลน์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 26 กรกฎาคม

ทำไมความยืดหยุ่นของคนญี่ปุ่นจึงต่ำมาก? คิโนชิตะ เชื่อว่า เหตุผลในการปฏิเสธโดยผู้ช่วยร้านค้าชาวญี่ปุ่นคือ "ไม่สมควรที่จะไม่ปฏิบัติตามกฎในญี่ปุ่น" และ "เพื่อที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ความสะดวกของลูกค้า พนักงานไม่นำมาพิจารณา" เขาหัวเราะและพูดว่า ตอนสั่งอาหารในญี่ปุ่นเค้าจะแซวพนักงาน "ให้หน่อยได้ไหม?" ความคิดก็ผุดขึ้นมา ในไต้หวันมีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถจัดการได้อย่างยืดหยุ่น  และแม้แต่หน่วยบริการสาธารณะก็จะพิจารณาตามสถานการณ์จริง และจัดการกับสถานการณ์เหล่านั้นด้วยความยืดหยุ่นได้เป็นอย่างดี ซึ่งค่อนข้างใช้งานง่าย ทั้งสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเทียบกับ "การจัดการที่เข้มงวด" ของญี่ปุ่น ความสามารถของชาวไต้หวันในการตอบสนองที่ยืดหยุ่นนี้ สามารถเพิ่มความสุขให้กับชีวิตได้ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ คิโนชิตะ ชอบที่จะอยู่ในไต้หวัน

ช่องยูทูป "นักเขียนชาวญี่ปุ่น คิโนชิตะ ในไต้หวัน" 在台日本作家木下諄一

เพสบุ๊ก "นักเขียนชาวญี่ปุ่น คิโนชิตะ ในไต้หวัน" 在台日本作家木下諄一