日本國人鈴木麻理子小姐為找尋其祖父及父親當年在臺生活歷史足跡，日前特地與其母專程來臺找尋相關資料。現居東京的鈴木小姐表示，祖父當年在臺任職員警，曾在中壢、湖口、頭份、竹東等地任職調動，父親在竹東出生並就讀竹東小學校，現因母親亟欲看看當年父親的出生地，請竹東鎮戶政事務所幫忙尋找。
戶政同仁立即調出相關之戶籍謄本，戶政課員鄒永良亦查出其父出生地之現戶地址，即竹東分局之舊宿舍。戶政主任林昌炬特別商請精通日語之竹東文史工作者熱心土地代書彭學堯擔任翻譯與歷史解說，並至舊宿舍遺址做導覽。幾十年後母女親臨站在昔日日本警察木造平房宿舍舊址，緬懷遙想當年先生在此當警察的情景，高齡88幾老人家感傷不已，止不住雙行淚水，頻頻拭淚，母女二人一再躬身向竹東戶政林昌炬主任、戶政人員譚舒心和蔣美玲以及翻譯彭學堯代書，用唯一會說仍略顯生澀的一句國語反覆說：「謝謝」，表達衷心的感謝。
竹東戶政林主任和翻譯彭學堯代書二人，都是關懷地方文史人士，也熱心分別將平日蒐集日治時代警察機關原貌、訓練執勤和附近街景學校等照片一批送給母女，希望有助於拼湊更瞭解祖父及父親當年工作和生活環境。
行程結束已時近中午，竹東戶政林主任隨即親切招待日本尋根母女二人一行人等，至竹東最負盛名的黑輪專賣店用午餐，餐後日人母女滿懷感謝道別。
竹東戶政林主任表示，「親切效能好服務，革新簡政更便民」是竹東戶政的工作信條和要求，之前有許多日人前來尋根，竹東戶政都會緊緊把握每一次難得機會，本著同理心，一方面促進中日邦誼與人民情感，指派專人專案方式，全新全力協助處理，希望幫助每一位帶著期望遠道而來的日本友人圓夢，感覺無憾。藉機同時感受台灣人的熱情善良和戶政機關親切無距的服務效能，林主任認為，溫暖感動的服務，就是最好的國民外交和行銷台灣，相信每一位尋根日本友人，返日後都能宣傳友善台灣，述說一篇篇感動的故事。
