「您好,很高興能為您服務。」帶著一臉熱忱,笑容可掬地站在移民署台中市第一服務站服務台的鄰家女孩,她是來自越南的阮芳誼,通過通譯人才培訓課程考試合格領取通譯證照,為服務站內表現優異的越南語通譯人員。
不管是來台就學的外籍學生、嫁到台灣的新住民,或是欲返回家鄉的移工們,看到服務站的通譯人員,就會安心許多,因他們的協助,便可順利的在服務站辦妥需要的文件。而芳誼不僅是移民署的通譯人員,也是國教署新住民母語教學資源人員越南語講師,同時也是三個孩子的母親,是先生的好伴侶,公婆眼中的好媳婦。
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芳誼在越南排行老大,是父母眼中的貼心女兒,是弟弟妹妹的好榜樣,從小父母給予愛與肯定的教育方式,讓她能活出自信,並保有活潑樂觀的性格。然而為愛嫁到台灣之後,芳誼覺得自己好像進入了外星人的世界,在這裡,熟悉的語言不再有人聽得懂,失去了語言的能力,又失去了交通的能力,也沒有人能跟她說話,剛到台灣的不適應,照顧小嬰兒的手忙腳亂,無法與公婆溝通所帶來的誤解,讓她產生了憂鬱的傾向。
當生活的瑣事壓得芳誼喘不過氣來,先生志杰看著太太情緒一天天的緊繃,臉上的憂愁越來越深,決定想辦法幫太太重新找回快樂的自己,他主動幫太太報名學習課程,鼓勵太太放下家務去看看外面的世界,在芳誼需要的時候,成為她得力的神隊友,讓芳誼可以無後顧之憂的學習,透過學習去認識台灣,活出自我,開創人生另一條道路。
移民署台中市第一服務站邀請芳誼於新住民家庭教育課程分享經驗,分享從憂鬱的谷底到成為越南語母語教學資源人員、通譯人才的心路歷程,站主任周佑仁表示,配偶是新住民最強而有力的後盾,學習可以讓新住民更有自信心,更有努力的目標,期盼大家能夠成為神隊友,一起在台灣落地生根並且成長茁壯,共組幸福美好的家庭。
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