為提升新住民從事旅宿業的專業能力,台中市政府勞工局今年舉辦3梯次新住民旅宿觀光產業實務訓練,第1梯次「新住民旅宿觀光產業人才培訓班」於日前開課,迴響熱烈。
新住民求職時普遍面臨語言溝通、職場技能不足及缺乏相關資訊管道等障礙,且常因國、台語不流利、口音問題、文書讀寫能力不佳及社會參與不足,無法有效獲得所需就業及職業訓練訊息。
吳局長指出,台中市勞工局今年為新住民規劃3場旅宿觀光相關產業實務訓練,並安排旅行、旅宿業者參訪活動,讓新住民瞭解職場實際狀況及該工作所需具備職能,促進新住民發揮母語優勢,投入旅遊輔助人員工作,結訓後可輔導新住民在旅行社或政府機關、團體舉辦的國際性活動中,擔任接待國際觀光客的協助導遊翻譯人員。
來自緬甸,定居台灣16年的「小彩」目前在餐廳工作,一直想從事導覽工作,希望透過學習後轉換跑道成為主業;另一名泰國籍新住民「心心」,目前是泰語及泰國文化講師,也在科博館兼職導覽志工,很想學習旅宿觀光實務知識及技能,希望成為專業導覽人員。
勞工局指出,第2梯次「新住民導遊人才培訓越南語班」及第3梯次「新住民導遊人才培訓印尼語班」規劃於8、9月辦理,招收對象以中市新住民為優先,歡迎有意願從事新南向觀光旅遊產業的新住民報名。