นางสาวเอพริล ศรีวิกรม์ รักษาการผู้จัดการประจำประเทศไทย กูเกิล ประเทศไทย กล่าวว่า จากการวิจัยของกูเกิลและเทมาเส็ก ในปีนี้ (2562) Bain&Company ได้เข้ามาเป็นพันธมิตรในการวิจัยโดยพบว่าการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีมูลค่ามากกว่า 1 แสนล้านเหรียญสหรัฐ โดยทั่วภูมิภาคมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มเป็น 360 ล้านคน เพิ่มขึ้นจาก 100 ล้านคน หากเทียบกับเมื่อ 4 ปีก่อน สำหรับคนไทยมีการใช้อินเทอร์เน็ตถึง 47 ล้านคน ส่วนมากใช้ในการติดต่อสื่อสาร สื่อโซเชียล และการสั่งของออนไลน์ และมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยต่อวันต่อคนที่ 5 ชั่วโมง 13 นาที
สำหรับมูลค่าเศรษฐกิจดิจิทัลของอาเซียนนั้นมีการเติบโตอย่างรวดเร็วจากปัจจัยของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การใช้งานบริการออนไลน์ การขยายตัวของการจ่ายเงินออนไลน์ ตลาดอีคอมเมิร์ซ การขยายตัวของบริการเรียกรถออนไลน์บริการสั่งสินค้าออนไน์ ฯลฯ สำหรับเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยในปี 2562 มีมูลค่า 1.6 หมื่นล้านบาท มีขนาดตลาดใหญ่เป็นอันดับสองของรองจากอินโดนีเซีย มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยที่ร้อยละ 29 ต่อปี คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 5 หลื่นล้านเหรียญสหรัฐในปี 2568 การท่องเที่ยวออนไลน์เป็นธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดและอิ่มตัวมากที่สุดในประเทศไทย โดยมีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 7.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยร้อยละ 17 โดยบริการโรงแรมราคาถูกเติบโตอย่างรวดเร็ว ประกอบกับความสนใจในตลาดจองที่พักออนไลน์ที่ได้รับความสนใจต่อเนื่อง ส่วนบริการเรียกรถออนไลน์เติบโตเฉลี่ยต่อปีร้อยละ 36 คาดว่าปีนี้จะมีมูลค่า 1.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ การเติบโตยังคงกระจุกตัวอยู่ในเมืองใหญ่7 เมืองของภูมิภาคคมีโอกาสที่จะขยายออกสู่พื้นที่นอกเมือง
การเติบโตของอีคอมเมิร์ซมีอัตราการเติบโตเร็วที่สุดเฉลี่ยร้อยละ 54 คาดว่าจะมีมูลค่า 5 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้และถึง 1.8 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐในปี 2568 สำหรับสื่อออนไลน์ ตลาดคอนเทนท์ในประเทศไทยมีการเติบโตสูง การเติบโตถูกขับเคลื่อนด้วยสื่อออนไลน์และการใช้โซเชียลมีเดียมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยร้อยละ 39 คาดว่าจะมีมูลค่า 3 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้และถึง 7 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2568
โดยพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่วิจัยพบคือ ผู้ใช้โมบายอินเทอร์เน็ตใช้เวลาบนแอพพลิเคชันมากแค่ไหนก็จะมีโอกาสใช้จ่ายมากเท่านั้นขณะที่ผู้ประกอบการทุกบริษัทมีความพยายามให้ผู้ใช้งานใช้เวลาบนแอพพลิเคชันนานขึ้นเพื่อจะได้มีโอกาสซื้อสินค้าและบริการมากขึ้นด้วย
ข้อมูลข้าวจาก สำนักข่าวไทย.
