การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เกิดขึ้นทั่วโลก ในไต้หวันพบผู้ติดเชื้อ 1 ราย เป็นผู้อนุบาลต่างชาติ เพื่อให้แรงงานข้ามชาติและผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ได้เข้าใจถึงความสำคัญของการป้องกันการแพร่ระบาดของโรค เพื่อไม่ให้เป็นช่องโหว่ในการป้องกันการแพร่ระบาดของโรค กองกิจการสังคม รัฐบาลนครเจียอี้และศูนย์ดูแลผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ได้ทำการประชาสัมพันธ์แรงงานข้ามชาติและผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ตามลำดับ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาแบบส่วนตัว รวมทั้งให้ข้อมูลการป้องกันการแพร่ระบาดของโรค หรือใช้โซเชียลมีเดียเช่น Line และ Facebook เพื่อแจ้งข้อมูลการป้องกันการแพร่ระบาดของโรค เพื่อให้แรงงานข้ามชาติและผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ได้รับข่าวสารจากรัฐบาลกลางอย่างรวดเร็ว
กองกิจการสังคม รัฐบาลนครเจียอี้กล่าวว่า เพื่อเพิ่มการดูแลแรงงานข้ามชาติ ปัจจุบันมีการประชาสัมพันธ์ในหลายช่องทาง เช่น การใช้ไลน์กลุ่มของบริษัทนายหน้าจัดหางานเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารกับทางบริษัท ซึ่งทางบริษัทจะช่วยถ่ายทอดข้อมูลการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคไปยังนายจ้าง และแรงงานข้ามชาติ ในขณะเดียวกันก็จะใช้อีเมล์ในการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หลังจากแรงงานข้ามชาติเดินทางเข้าไต้หวันและในช่วงที่กองกิจการสังคมเข้าเยี่ยมแรงงานข้ามชาติก็จะทำการประชาสัมพันธ์การป้องกันการแพร่ระบาดของโรคด้วย
นอกเหนือจากแรงงานข้ามชาติ การประชาสัมพันธ์ป้องกันการแพร่ระบาดของโรคก็เป็นหนึ่งในงานที่สำคัญเช่นกัน โดยนายซู่ เจ้าหน้าที่ของศูนย์ดูแลผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่กล่าวว่า ในปัจจุบันเนื่องจากผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ส่วนใหญ่พึ่งพาสื่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูลโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงได้ใช้เฟสบุ๊คเพจของกองกิจการสังคมและศูนย์บริการผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ในการประชาสัมพันธ์การป้องกันการแพร่ระบาดของโรค โดยมีการแปลเป็นภาษาต่างๆ ด้วย ทำให้ผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่จากหลายประเทศได้เข้าใจความสำคัญของการป้องกันการแพร่ระบาดของโรค รวมทั้งเข้าใจนโยบายการป้องกันโรคในปัจจุบันด้วย
นอกจากนี้ หากผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่ต้องการเดินทางมาขอคำปรึกษาที่ศูนย์บริการผู้ตั้งถิ่ยฐานใหม่ด้วยตนเองก็จะมีการมอบเอกสารประชาสัมพันธ์การป้องกันการแพร่ระบาดของโรคภาษาต่างๆ ด้วย สำหรับคลาสเรียนต่างๆ ของทางศูนย์ได้ยกเลิกชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการติดเชื้อในชุมชนขึ้น
