【新住民全球新聞網】編輯／楊尹雯
居住於高雄市梓官區印尼籍新住民小娜，2019年因居留證逾期，於2019年7 月間出境返回印尼探望家人，之後想重新辦理簽證返台，因新冠肺炎疫情爆發，導致無法回台，讓台灣的家人每天期盼小娜能回台團圓。
小娜嫁來臺灣已經 20 餘年，2019年回印尼時，因不熟悉辦理來台簽證程序，加上機票與委託代辦簽證費用龐大，造成經濟上壓力等因素，一直無法順利返台，移民署南區事務大隊高雄市第二服務站得知後，即由移民輔導同仁跨境協助並尋求資源來幫助小娜返台。
因疫情嚴峻，全世界都採取嚴格的境管措施，但服務站的同仁依舊努力幫助小娜返台，透過印尼翻譯與小娜保持聯絡，待疫情減緩，再協助返台。
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服務站於2021年年初，透過外交部領事事務局及駐印尼代表處的協助，順利核發小娜返台簽證。另外，服務站也幫小娜訂好防疫旅館，經過居家檢疫與自主健康管理後，終於能與家人團聚。
日前服務站特別派出行動服務列車送來小娜新的居留證，小娜也頻頻向服務站人員致謝，主任陳盈智表示，移民署各地服務站均有提供移民輔導的服務，如新住民有簽證或外僑居留證問題，均可就近洽服務站諮詢。
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