數位發展部近期宣布，「我的E政府」網站全面升級，已整合逾2,700項線上申辦服務，涵蓋出生登記、生育補助、失業給付、勞保年金查詢等，讓民眾透過單一平台即可完成多項政府業務申請，省去繁瑣的查詢程序。網站同時提供80則熱門政策懶人包及全台超過100支即時影像，提升日常生活便利性。
一站式整合 政府服務更易查找
數發部指出，「我的E政府」採生活事件分類方式，從出生、求學、就業到退休，民眾可輕鬆找到所需的政府服務資訊，如護照換發、駕照日文譯本申請及各類社會補助等。網站提供清楚的步驟指引與應備資料清單，優化使用體驗，確保申請流程更直覺、高效，降低時間成本。
一站式整合 政府服務更易查找（圖／翻攝自數位發展部網站）
懶人包＋即時影像 增進資訊可及性
除了個別申辦服務，「我的E政府」也彙整80項熱門政策資訊，如勞工退休金、身心障礙補助及所得稅申報等，讓民眾快速理解政策內容與申請方式。例如，「青年返鄉」專區整合教育部、國發會、農業部及地方政府的獎勵計畫，協助青年找到適合的補助方案。此外，網站還連結內政部、交通部、農業部等機關的即時影像，涵蓋國家公園、觀光景點與交通路況，方便民眾掌握天氣與人潮狀況，提高出行便利性。
懶人包＋即時影像 增進資訊可及性（圖／翻攝自數位發展部網站）
引入AI技術 提供個人化政府服務
據統計，「我的E政府」每年平均瀏覽量達2,295萬次，使用人次突破1,383萬，顯示其已成為民眾生活不可或缺的數位工具。數發部表示，未來將導入生成式AI技術，根據個人條件主動推薦精準補助方案，如生育津貼、就業補助及急難救助等，讓政府服務更加貼近民眾需求。「我的E政府」將持續優化，運用科技打造更智慧、高效、便捷的數位政府。
體驗更多便民服務請上「我的E政府」網站：www.gov.tw
