全球普遍擁有智慧型手機時代已有十年之虞，網路及通訊軟體成為每個人生活不可或缺的必需品。通訊軟體的競爭強烈，台灣的常用通訊軟體也從MSN、Yahoo!奇摩即時通逐漸轉變為Line、Facebook Messenger、Instagram等。每個國家盛行的通訊軟體不一定相同，東南亞國家的越南則有七成以上的民眾使用「Zalo」。
根據越南媒體報導，「Zalo」於2021年躍升成越南使用率最高的通訊軟體，相當有七千萬人使用，第二名則是Facebook Messenger。根據調查，2018年越南民眾依然使用Facebook居多，越南民眾使用「Zalo」的人數逐年上升。尤其近來疫情升溫，人們不得不對通訊軟體加以依賴，使用Zalo的時間跟頻率不斷提高。
2018年越南民眾依然使用Facebook居多，越南民眾使用「Zalo」的人數逐年上升。（圖／翻攝自thanhnien.vn）
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Zalo是由一間越南公司VinaGame開發，於2012年推出。其通訊品質穩定、保密性高，也適用各個手機系統等優點被使用者喜愛，近年來像可口可樂、麥當勞等國際品牌也會藉由Zalo推廣，增加知名度。
Zalo是由一間越南公司VinaGame開發，於2012年推出。（圖／翻攝自baogiaothong.vn）
