民眾如覺得眼睛霧霧時，常會自行購買眼藥水來緩解不適，或是誤認眼藥水可用來「保養」眼睛，因此覺得多用無妨，食藥署提醒民眾眼藥水是「藥」不是「保養品」，並提供幾項要點，呼籲民眾正確使用眼藥水。
遵循藥品仿單(說明書)使用，切勿過量使用；使用前要洗手，使用時不要碰觸藥瓶瓶口，也應避免將瓶口直接接觸眼睛，避免汙染藥品；如需同時使用兩種以上的眼藥水，建議間隔5分鐘以上，若是眼藥膏跟眼藥水如需同時使用時，應先使用藥水，間隔10分鐘以上再使用藥膏。依照產品標示保存藥品，過期藥品不要用，以免造成眼睛感染、發炎。
食藥署再次提醒，用藥後如果有眼睛劇痛、持續視力模糊等情況發生或連續使用數日後症狀沒有改善，請立即停止並儘速就醫。另外值得注意的是，透過網購或國外帶回的眼藥水，並不屬於我國合法藥物，如果因此遭受藥害，並不適用我國藥害救濟制度喔！
