近期Line流傳一則提醒訊息，警告民眾接到陌生電話時不要先出聲，若對方不說話應直接掛掉，因為AI技術可能會蒐集聲音用於詐騙。此訊息通常伴隨新聞影片或報導連結，廣泛流傳。
社群平台、通訊軟體流傳訊息擷圖（圖 / 翻攝自台灣事實查核中心網站）
陌生電話能利用AI複製聲音嗎？應避免先說話嗎？
成功大學統計學系教授許志仲表示，AI技術確實進步快速，約5到10秒內即可模擬出人聲。然而，電話音質差、容易失真，且若僅有1至2句簡短問候語，難以生成高品質的AI聲音。因此，民眾應保持警覺，但毋須過度擔憂到接電話時不出聲。
許志仲教授指出，目前AI聲音詐騙案例大多針對名人，因為公開影像多，容易被製作成詐騙工具。至於一般民眾，雖有模擬家人聲音進行詐騙的案例，但相對少見。
資安專家、Whoscall資深產品策略協理劉彥伯表示，該傳言雖立意良善，但過於誇大。現今AI技術確實可在5到10秒內模擬真實人聲，但須是連續且有情緒起伏的談話。單一簡短的「喂」、「你好」不至於立即讓AI生成聲音，但遇到可疑電話仍應直接掛斷，不要進一步對話。
資安院專家亦強調，觀察國際AI技術趨勢，1年前即能以短短5到10秒聲音製作擬聲，現今技術更為成熟。然而，由於電話音質差，且問候語通常簡短，即使生成AI聲音，質量也難以達到可騙人的程度。因此，民眾應保持警惕但毋須過度防備。
防止AI詐騙的建議
劉彥伯建議，民眾可安裝防騷擾軟體以降低風險，並與家人設立密語。此外，詐騙集團需掌握個人背景資料進行詐騙，民眾應避免與可疑來電閒聊，防止洩露個資。
劉彥伯提醒，雖應對陌生電話提高警覺，但並非所有來電都是詐騙。接到聲稱來自政府或企業的來電，應先求證號碼或向165反詐騙專線查詢。
如何防止AI詐騙電話？（圖 / 翻攝自台灣事實查核中心網站）
AI詐騙技術的威脅
外媒報導指出，AI風險評估公司Blackbird.AI創辦人哈利德表示，詐騙集團已利用AI技術複製人聲，進行語音詐騙，竊取銀行資料或要求轉帳。AI模擬聲音與真人極為相似，尤其針對公眾人物更具威脅，詐騙者可利用公開發言片段生成AI聲音，甚至只需3秒即可完成。
目前尚無有效辨識AI聲音的方法，因此接到要求緊急匯款的親友來電時，務必再次確認。此外，民眾應減少在網路公開個資，避免成為詐騙目標。
這些傳言雖有部分根據，但目前仍不至於需要過度恐慌，保持警覺、合理應對是最佳策略。
