Theo bài đăng trên trang báo Nhân dân cho biết, ngành du lịch Việt Nam là một ngành kinh tế tiềm năng với nhiều cơ hội phát triển, thu hút hàng triệu khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới đổ về hàng năm. Tuy nhiên, có một thực trạng đáng buồn là có đến 90% khách mới lần đầu tiên tới mảnh đất hình chữ S, số du khách quay lại các điểm du lịch rất thấp, chỉ chiếm khoảng 6%.
Xem thêm: Du lịch bền vững – xu thế chung tại vùng duyên hải miền Trung sau đại dịch Covid
Vậy phải làm thế nào để cải thiện tình trạng này, hướng tới tăng trưởng du lịch bền vững? Phát biểu tại tọa đàm "Hiến kế hút khách quốc tế", Tiến sĩ Nuno F.Ribeiro, công tác tại Đại học RMIT cho biết, Việt Nam cần có chiến lược truyền thông tập trung để nhấn mạnh sự giàu có về cảnh quan, văn hóa và giá trị du lịch để thu hút du khách thích khám phá, có khả năng chi tiêu, để thay đổi suy nghĩ của du khách Việt Nam chỉ là điểu du lịch giá rẻ chỉ cần đến một lần trong đời.
Ngoài ra, chính phủ cũng nên có những chính sách nhằm tạo điều kiện cho khách du lịch quay lại như miễn thị thực và kéo dài thời hạn miễn thị thực, đồng thời tăng số lượng các nước được cấp thị thực điện tử.
Xem thêm: Đài Loan tặng 5.000 tệ cho khách quốc tế nhằm kích cầu du lịch
Bên cạnh đó, các chuyên gia cho rằng Việt Nam nên tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, bao gồm các hoạt động, điểm tham quan, ẩm thực, khách sạn, v.v. Đặc biệt là cung cách, thái độ phục vụ của nhân viên xuất nhập cảnh tại cửa khẩu, sân bay nhằm tạo ấn tượng với du khách khi đến cũng như rời đi.
Thời gian qua, không ít chuyện không hay liên quan tình trạng "chặt chém" của tài xế taxi, xích-lô, nhà hàng… đối với du khách, hay chuyện cướp giật, lừa đảo mà du khách gặp phải đã ít nhiều làm xấu đi hình ảnh của du lịch Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế. Vì vậy, chính quyền cần có chính sách để tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách khi đến thăm.
Theo Nhân dân
