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移工福音!就醫地圖服務,就醫支援醫療資訊一手掌握

勞動部勞動力發展署推出「友善移工就醫地圖專區」(圖/翻攝自勞動部勞動力發展署網站)
勞動部勞動力發展署推出「友善移工就醫地圖專區」(圖/翻攝自勞動部勞動力發展署網站)
新住民全球新聞網】/中文編輯群

勞動部勞動力發展署於10月1日正式推出「友善移工就醫地圖專區」,旨在改善在臺移工的醫療便利性與生活品質。透過LINE@移點通的「就醫地圖」功能,移工可以更輕鬆地尋找醫療機構,並取得相關資訊及即時支援服務,解決語言障礙問題。加入「LINE@移點通」,只要「掃碼加好友」或透過LINE ID搜尋「@1955mw_tw」(圖/翻攝自勞動部勞動力發展署網站)

此地圖系統提供使用者操作簡便的界面,移工只需點選地圖,即可快速定位附近診所或醫院,並獲得醫療機構的營業時間及可提供的服務類型資訊。此功能大幅縮短移工尋找適當醫療資源的時間,提升就醫效率。 

勞動力發展署指出,語言障礙是移工在臺就醫的主要挑戰之一。為此,該專區整合了母國語言的線上翻譯功能,並提供即時的通譯服務。當移工面臨基本醫療溝通需求時,可透過自動翻譯工具進行簡單交流;如需更複雜的醫療溝通,系統亦支援一鍵外撥1955免付費專線,提供三方即時通譯服務,確保無障礙溝通。 

此外,「友善移工就醫地圖專區」還設有詳細的看診及領藥流程指引,從掛號、就診到領藥,每個步驟都有清晰的指導,避免移工因不熟悉程序而感到困惑。系統也提供相關注意事項,提醒移工就醫過程中的重要細節。 

勞動力發展署表示,期盼此服務能成為在臺移工的有力工具,讓他們在工作之餘,能獲得應有的醫療照護與健康保障。勞發署也呼籲雇主、仲介公司及民眾,積極協助移工瞭解這項資源。如有疑問,移工可至「外國人勞動權益網」查詢相關資訊,或撥打1955勞工諮詢專線尋求協助。

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