เมื่อวันที่ 26 มิ.ย. เวลาประมาณบ่ายโมง มีหญิงสาวชาวเวียดนาม 1 ราย เดินทางไปยังสถานีตำรวจ Wufu 2nd Road นครเกาสง และแจ้งกับเจ้าหน้าที่ตำรวจว่า ตนเองลืมกระเป๋าสตางค์ไว้บนรถทัวร์ เธอรู้สึกเป็นกังวลมากและไม่รู้จะติดต่อกับพนักงานขับรถอย่างไร จึงเดินทางมาขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ
หญิงสาวรายนี้มีนามว่า Janice เธอกล่าวว่า ตนเองนั่งรถทัวร์ของ GD Bus (港都客運) มาลงที่บริเวณใกล้ๆ กับ Xinjuejiang (新崛江) ในนครเกาสง ซึ่งในกระเป๋าสตางค์ของเธอมีทั้งเอกสาร ใบถิ่นที่อยู่ และเงินสด 2 พันเหรียญไต้หวัน ถ้าเอกสารของเธอหาไม่พบก็จะกลายเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก หลังจากเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ฟังเรื่องราวที่เธอเล่าจึงได้รีบโทรสอบถามสถานีรถทัวร์สอบถามว่ามีผู้พบเห็นกระเป๋าสตางค์ของเธอหรือไม่ และด้วยความโชคดีของ Janice เนื่องจากมีผู้พบกระเป๋าสตางค์ของเธอนำมาฝากไว้ที่จุดรับฝากของหาย ทำให้ Janice รู้สึกโล่งอกเป็นอย่างมาก เจ้าหน้าที่ตำรวจยังได้บอกที่อยู่ของสถานีรถทัวร์ให้กับเธอ รวมทั้งช่วยสอบถามว่าจะเดินทางไปที่นั่นอย่างไรด้วย
Janice กล่าวว่า เธอรู้สึกขอบคุณเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ได้ช่วยเหลือเธอ หลังจากที่ตนเดินทางไปซื้อของก็พบว่ากระเป๋าสตางค์ไม่อยู่แล้วจึงรู้สึกเป็นกังวลอย่างมาก อีกทั้งในช่วงนี้ตนไม่มีโทรศัพท์มือถือ จึงต้องเดินมาขอความช่วยเหลือที่สถานีตำรวจ แต่ไม่คิดว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจจะช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วเช่นนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจกล่าวว่า พวกเค้าเต็มใจช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่คราวหน้าอย่าลืมทิ้งไว้อีก
