台北市有近五成的長照家庭，聘僱外籍移工協助照顧家中長者，不過因語言及文化差異，容易產生雇主與看護工朋友間的誤會。因此勞動局勞動力重建處針對台北市家庭，自2017年起推出「聘用外籍看護工雇主安心計畫」，安排專業護理人員與通譯人員免費到宅指導看護工，至今已有2000逾個家庭受惠。
根據勞動力重建處統計，台北市家庭外籍看護工有4萬餘人，因此為了讓長照外籍看護工提升照護技能，推出雇主安心計畫，藉由專業護理人員到宅訓練指導，搭建聘僱移工家庭與看護工之間的橋樑，培育更多具專業服務技能的外籍看護，也讓看護工朋友們更融入雇主家庭。
指導團隊表示，外籍看護工是許多台北市家庭的照顧主力，但因雇主與看護工之間的語言不同產生隔閡，因此近年力推專業照顧課程與相關活動，協助聘僱看護工的家中長者得到更完善照護。如從印尼來台灣擔任看護工的阿妮，起初因語言不通與照護技巧不足，後來雇主張小姐向台北市勞動局申請免費到宅訓練服務，不僅增進張小姐家中長者與看護工阿妮的相處，也讓阿妮成為具專業照護技能的看護工。
台北市勞動局長陳信瑜表示，到宅訓練計畫完全免費，歡迎有相關需求的北市家庭向勞動力重建處提出申請，一年可以申請2次，一次為4小時訓練指導，並立即安排專業護理人員與通譯人員到府服務，排除溝通隔閡，提升看護工在照護工作上之技能，給予看護工精神上的支持。
相關申請訊息請洽台北市勞動力重建處，或電洽02-23381600。
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