เพื่อช่วยเหลือแรงงานข้ามชาติที่ที่ได้รับบาดเจ็บทางร่างกายและจิตใจในไต้หวัน ในปีนี้ สำนักแรงงานนครนิวไทเปได้มอบหมายให้สมาคมให้บริการประชาชนเปิด “คอร์สอบรมเจ้าหน้าล่ามแปลภาษาให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา” เพื่อให้เจ้าหน้าล่ามแปลภาษามีความรู้และความสามารถในการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาได้ รวมทั้งให้ความช่วยเหลือนักจิตวิทยาและแรงงานข้ามชาติได้ทันที การอบรมดังกล่าวได้เริ่มตั้งแต่เดือนก.ย. 2019 เป็นต้นมา ได้เริ่มการอบรมล่ามแปลภาษาอินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และไทย รวมทั้งสิ้น 30 คน โดยมีผู้เข้าอบรม 26 คน ได้รับใบรับรองการสำเร็จการศึกษาแล้ว และนับจนถึงตอนนี้มีผู้ที่ผ่านการอบรมทั้งสิ้น 46 คน
เฉิน รุ่ยเจีย (陳瑞嘉) ผู้อำนวยการสำนักแรงงานนครนิวไทเปกล่าวว่า คอร์สอบรมดังกล่าวเริ่มต้นครั้งแรกในปี 2018 โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อฝึกอบรมล่ามให้มีความรู้ด้านจิตวิทยา นอกจากการแปลแล้วมันยังสามารถถ่ายทอดเนื้อหาการให้คำปรึกษาทางด้านจิตใจแก่แรงงานข้ามชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ล่ามสามารถรับรู้การบาดเจ็บทางร่างกายและจิตใจของแรงงานข้ามชาติได้ดียิ่งขึ้น รวมทั้งลดช่องว่างทางวัฒนธรรมด้วย
สำนักแรงงานเน้นย้ำว่า การคอร์สอบรมเจ้าหน้าล่ามแปลภาษาให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาพึ่งเสร็จสิ้นในเดือนนี้ และได้รับผลตอบรับที่ดีเป็นอย่างมาก โดยมีผู้ผ่านการอบรมได้รับใบรับรองการสำเร็จการศึกษาทั้งสิ้น 26 คน (ภาษาอินโดนิเซีย 7 คน, ภาษาเวียดนาม 11 คน, ภาษาฟิลิปปินส์ 7 คน และภาษาไทย 1 คน) สำหรับหลักสูตรการอบรมในครั้งนี้ นอกเหนือจาก การเรียนรู้แนวคิดด้านสุขภาพจิต การจัดการอารมณ์และความเครียด ทักษะการให้คำปรึกษา และการฝึกเอาใจใส่ผู้อื่น รวม 42 ชั่วโมง ยังมีการฝึกอภิปรายกลุ่มและการฝึกซ้อมภาคปฏิบัติ และหลังจากผ่านการสอบพูดก็จะได้รับใบรับรองการสำเร็จการศึกษา ในอนาคตสำนักแรงงานจะจัดหารายชื่อล่ามที่ผ่านการฝึกอบรมให้กับสถานีตำรวจ ศูนย์ป้องกันความรุนแรงในครอบครัวและการล่วงละเมิดทางเพศ และศูนย์พักพิงแรงงานที่ประสบปัญหา เพื่อช่วยให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาและบริการล่ามที่เกี่ยวข้อง
โดยในปีหน้าจะมีการเปิด “คอร์สอบรมเจ้าหน้าล่ามแปลภาษาให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา”อีก ท่านสามารถติดตามรายละเอียดของคอร์สนี้ หรือข้อมูลข่าวสารจากสำนักแรงงานนครนิวไทเปได้ที่เฟสบุ๊คเพจ 新北勞動雲