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【新住民全球新聞網】編輯/楊尹雯

根據The Manila Times報導,2019新冠肺炎疫情爆發後,菲律賓消費者的購物型態開始有了巨大轉變。

疫情前,菲律賓消費者的購物型態大多都是前往大型購物商場選購商品,但疫情爆發後,菲國開始進行封城,而民眾們被迫在家工作,加上大眾運輸工具班次有限,導致民眾無法像以往一樣,到大型購物商場選購商品,故菲律賓民眾漸漸嘗試網路購物。因菲律賓的物流不甚發達,清關速度慢及送貨管理品質低落,導致常無法準時到貨,因此菲律賓人民對網上購物沒什麼信心。根據中央社報導,東南亞比價網站指出,受疫情期間封城影響,與2019年下半年相較,去年上半年菲律賓電子產品網站流量成長59%;去年第2季菲國前3大購物網站流量更比2019年同期大幅成長78%。

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此外,菲律賓人的付費方式,也都以紙鈔為主,就算是網路購物,也是已「貨到付款」為主。近年來,菲律賓對於電子錢包的接受度越來越高,2019年更是急速增加。根據中央社報導,2019年5月,菲律賓兩大電信商之一Globe旗下的菲國最大電子錢包商GCash交易量較2019年暴增8倍。而Lazada電子錢包菲律賓區的執行長-Rey Alimurung也提到,疫情後Lazada電子錢包的使用人數大幅增加,且也越來越多人討論此產品。2020年的的月銷量及一個月中的買家人數與2019年相比,更是成長一倍。

疫情的影響,使菲律賓人民漸漸依賴網路購物,進而牽動電子錢包使用會越來越普及,使菲律賓人民的消費習慣更加電子化。

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菲律賓示意圖

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