移民署的行動服務列車啟動迄今，獲得新住民家庭的熱烈好評。每個月兩次，於10:00~12:00都會出動行動服務列車，至龍潭、大溪、楊梅、平鎮、大園的戶政事務所服務當地民眾。
移民署的行動服務列車服務對象包括新住民家庭及其成員，服務內容則涵蓋申請案受理、法令宣導及法令諮詢等，該項服務將有通譯人員隨行，協助部分初到臺灣且對於中文不熟悉的新移民進行溝通。
除定點服務外，該行動列車也進行家庭訪視，主動到府提供移輔宣導及家庭關懷，同時協助新住民掌握最新的居停留法令與生活資訊。桃園市服務站公布行動列車服務據點，若民眾對於服務地點及時間有疑義，可向移民署桃園市服務站洽詢或上該站網頁獲知相關服務訊息。
