การใช้ระบบแชทบอท AI เพื่อเผยแพร่ข้อความข่มขู่ไม่ใช่เพียงการล้อเล่นอีกต่อไป แต่เป็นความผิดทางอาญา ผู้ก่อเหตุรายหนึ่งส่งข้อความข่มขู่ผ่านระบบแชทบอท AI ของรถไฟฟ้าไทเปหลายครั้ง และถูกศาลพิพากษาจำคุก 6 เดือน โดยสามารถเปลี่ยนโทษเป็นค่าปรับได้ตามกฎหมาย นับเป็นคดีแรกที่มีคำพิพากษาจากการใช้ระบบดังกล่าวในทางที่ผิด
ผู้ต้องหาได้ส่งข้อความข่มขู่ผ่านแพลตฟอร์มบริการลูกค้า AI ของรถไฟฟ้าไทเปหลายครั้ง หลังจากรถไฟฟ้าไทเปแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ ตำรวจได้ติดตามตัวผู้ต้องหา และอัยการมีคำสั่งฟ้อง โดยเห็นว่าการกระทำดังกล่าวมีเจตนาสร้างความตื่นตระหนกแก่สาธารณชน
ศาลแขวงไทเป พิจารณาแล้วเห็นว่าพยานหลักฐานมีน้ำหนักเพียงพอ จึงพิพากษาจำคุกจำเลยเป็นเวลา 6 เดือน โดยสามารถเปลี่ยนโทษเป็นค่าปรับได้ตามกฎหมาย ทั้งนี้ คดียังสามารถยื่นอุทธรณ์ได้
ระบบแชทบอท AI ของรถไฟฟ้าไทเปให้บริการข้อมูลการเดินรถ การติดตามทรัพย์สินสูญหาย และตอบข้อซักถามของผู้โดยสาร รถไฟฟ้าไทเประบุว่า หากพบการรบกวนการทำงานของระบบโดยเจตนา หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อเผยแพร่ข้อความข่มขู่หรือกระทำการผิดกฎหมายในรูปแบบอื่น จะมีการรวบรวมพยานหลักฐานและแจ้งตำรวจ เพื่อรักษาความปลอดภัยของการให้บริการและการทำงานของระบบให้เป็นปกติ
