หมายเลขประจำตัวประชาชนสำหรับชาวต่างชาติ: คำถามและคำตอบเกี่ยวกับประกันสุขภาพและการรักษาพยาบาล

คำถาม: หลังจากเปลี่ยนหมายเลข ARC ใหม่แล้ว ฉันต้องทำบัตรประกันสุขภาพใหม่หรือไม่? ถ้าทำใหม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรือไม่? หากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องสามารถติดต่อใครได้บ้าง?
คำตอบ:

• ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 สำนักงานประกันสุขภาพจะเปรียบเทียบข้อมูลจากสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองกระทรวงมหาดไทยและช่วยคุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลการประกันสุขภาพ รวมถึงออกบัตรประกันสุขภาพใหม่ที่มีรูปถ่ายบนบัตรพำนักให้ฟรี 
• หากคุณได้ทำบัตรประกันสุขภาพใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 และชำระค่าธรรมเนียมผลิตแล้ว คุณสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมได้จากสำนักงานประกันสุขภาพ 
• หากคุณได้เปลี่ยนหมายเลข ARC ใหม่ในปี 2021 แต่ยังไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อมูลการประกันสุขภาพและทำบัตรใหม่ สำนักงานประกันสุขภาพจะช่วยคุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลและออกบัตรใหม่ให้ฟรี 
• เนื่องจากผลกระทบของการผลิตชิปทั่วโลก ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2022 สำนักงานประกันสุขภาพจะหยุดชั่วคราวการเปลี่ยนแปลงข้อมูลประกันสุขภาพและการออกบัตรใหม่ให้กับผู้ที่เปลี่ยนหมายเลข ARC ใหม่ และจะพิจารณาเปิดบริการนี้อีกครั้งตามสถานการณ์การผลิตชิป 
• ก่อนที่คุณจะได้รับบัตรประกันสุขภาพใหม่ คุณสามารถใช้บัตรประกันสุขภาพปัจจุบันของคุณเพื่อรับการรักษาหรือจองวัคซีนได้ตามปกติ 
• หากมีความจำเป็นเร่งด่วนในการเปลี่ยนบัตรประกันสุขภาพก่อนที่จะได้รับบัตรใหม่ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์บริการของสำนักงานประกันสุขภาพเพื่อทำการลงทะเบียน 
• หากคุณมีปัญหาที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อสายด่วนประกันสุขภาพ: 0800-030-598 หรือโทรมือถือ: 02-4128678 จะมีเจ้าหน้าที่ให้คำอธิบายและบริการ

คำถาม: หลังจากเปลี่ยนหมายเลข ARC ใหม่แล้ว ข้อมูลประกันสุขภาพของฉันจะเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติหรือไม่? ถ้ามีปัญหาที่เกี่ยวข้องสามารถติดต่อใครได้บ้าง?
คำตอบ:

• หากคุณได้เปลี่ยนบัตรพำนักหมายเลข ARC ใหม่ในปี 2021 แต่ยังไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลการประกันสุขภาพและทำบัตรประกันสุขภาพใหม่ สำนักงานประกันสุขภาพจะช่วยคุณเปลี่ยนข้อมูลการประกันสุขภาพและออกบัตรประกันสุขภาพใหม่ให้ฟรีตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 
• แต่เนื่องจากสถานการณ์การผลิตชิปทั่วโลก ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2022 สำนักงานประกันสุขภาพจะหยุดการเปลี่ยนข้อมูลการประกันสุขภาพและออกบัตรใหม่โดยอัตโนมัติ การตัดสินใจเริ่มบริการนี้ใหม่จะพิจารณาตามสถานการณ์การผลิตชิป 
• ก่อนที่คุณจะได้รับบัตรประกันสุขภาพใหม่ คุณสามารถใช้บัตรประกันสุขภาพปัจจุบันของคุณเพื่อรับบริการทางการแพทย์หรือจองวัคซีนตามปกติ 
• หากมีความจำเป็นเร่งด่วนในการเปลี่ยนบัตรประกันสุขภาพก่อนที่จะได้รับบัตรใหม่ คุณสามารถไปที่สำนักงานประกันสุขภาพเพื่อลงทะเบียนด้วยตนเอง 
• หากคุณมีปัญหาที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อสายด่วนประกันสุขภาพ: 0800-030-598 หรือโทรมือถือ: 02-4128678 เพื่อขอคำแนะนำและบริการ
• คำถาม: หลังจากอัปเดตหมายเลข ARC ใหม่ ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนบัตรประกันสุขภาพใหม่หรือไม่? ฉันสามารถใช้บริการทางการแพทย์หรือใช้แอป NHI EasyCard โดยไม่ต้องเปลี่ยนบัตรได้หรือไม่?

คำตอบ:

• คุณควรสมัครบัตรประกันสุขภาพใหม่ หากคุณได้รับการประกันภายใต้หมายเลข ARC ใหม่ 
• หากคุณยังคงได้รับการประกันภายใต้หมายเลข ARC เก่าและถือบัตรประกันสุขภาพเก่า NHIA จะอัปเดตข้อมูลการประกันสุขภาพโดยอัตโนมัติและออกบัตรประกันสุขภาพหมายเลข ARC ใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 
• เนื่องจากปัญหาการจัดหาชิปทั่วโลก NHIA ได้ระงับการอัปเดตและออกบัตรประกันสุขภาพสำหรับหมายเลข ARC ใหม่ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2022 โดยจะพิจารณาการดำเนินการต่อเมื่อสภาวะการจัดหาชิปดีขึ้น 
• หากคุณจำเป็นต้องออกบัตรประกันสุขภาพใหม่อย่างเร่งด่วน คุณสามารถสมัครได้ที่เคาน์เตอร์บริการ NHIA ในแต่ละภูมิภาค 
• หากคุณได้อัปเดตเป็นหมายเลข ARC ใหม่และได้รับบัตรประกันสุขภาพใหม่แล้ว คุณควรลงทะเบียนใหม่สำหรับ "บริการออนไลน์บัตรประกันสุขภาพ" โดยใช้บัตรประกันสุขภาพใหม่ และเชื่อมโยงกับแอป "NHI EasyCard | สมุดสุขภาพ" คุณจะสามารถเข้าถึงประวัติทางการแพทย์ก่อนหน้าได้หลังจากเชื่อมโยงและเข้าสู่ระบบ 
• หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อสายด่วนประกันสุขภาพ 0800-030-598 หรือโทร 02-4128678 จากมือถือเพื่อขอความช่วยเหลือ
• คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ ฉันเคยลงทะเบียนแอป “NHI EasyCard” ด้วยหมายเลข ARC เก่า ฉันควรใช้หมายเลข ARC ใหม่หรือเก่าเข้าสู่ระบบ? เข้าสู่ระบบแล้วสามารถดูข้อมูลเก่าได้ไหม? ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใคร?

คำตอบ:

• หากคุณยังประกันภายใต้หมายเลข ARC เก่า สามารถใช้หมายเลข ARC เก่าเข้าสู่ระบบแอป “NHI EasyCard” และดูข้อมูลเก่าได้ 
• หากคุณเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ และประกันภายใต้หมายเลข ARC ใหม่ รวมถึงได้เปลี่ยนเป็นบัตร NHI ใหม่ ให้ลงทะเบียนใหม่และเชื่อมโยงแอป “NHI EasyCard” โดยใช้บัตร NHI ใหม่ และสามารถดูข้อมูลเก่าได้ 
• หากมีปัญหา ติดต่อสายด่วนประกันสุขภาพที่ 0800-030-598 หรือ 02-4128678
• คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ แอป “NHI EasyCard” สามารถใช้หมายเลข ARC ใหม่เข้าสู่ระบบได้ไหม? เข้าสู่ระบบแล้วสามารถดูข้อมูลเก่าได้ไหม? ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใคร?

คำตอบ:

• หากคุณเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ ประกันภายใต้หมายเลข ARC ใหม่ และได้เปลี่ยนบัตร NHI ใหม่ ให้ลงทะเบียนใหม่และเชื่อมโยงแอป “NHI EasyCard” โดยใช้บัตร NHI ใหม่ และสามารถดูข้อมูลเก่าได้ 
• หากมีปัญหา ติดต่อสายด่วนประกันสุขภาพที่ 0800-030-598 หรือ 02-4128678
• คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ จะมีผลกระทบต่อการใช้ “การลงทะเบียนบริการบัตร NHI ออนไลน์” ไหม? ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใคร?

คำตอบ:

• หากได้รับบัตร NHI ใหม่จาก NHIA หรือสมัครเอง ให้ลงทะเบียนบริการบัตร NHI ออนไลน์ใหม่ และเชื่อมโยงกับแอป “NHI EasyCard | สมุดสุขภาพ” และสามารถดูข้อมูลเก่าหลังจากเชื่อมโยงและเข้าสู่ระบบ 
• ติดต่อสายด่วนประกันสุขภาพ: 0800-030-598 หรือ 02-4128678
• คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ หากเปลี่ยนเป็นบัตร NHI ใหม่ ข้อมูลการรักษาบนแอป “NHI EasyCard” จะยังคงอยู่ไหม?

คำตอบ: หลังจากเปลี่ยนเป็นบัตร NHI ใหม่ สามารถลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแอป “NHI EasyCard” ด้วยบัตร NHI หมายเลข ARC ใหม่ และดูข้อมูลการรักษาก่อนหน้าได้

คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ ข้อมูลการรักษาจะถูกเชื่อมโยงหรือไม่? ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใคร?

คำตอบ: ข้อมูลการรักษาจะถูกเชื่อมโยง หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ สถานพยาบาลสามารถดูข้อมูลการรักษาเก่าจากระบบคลาวด์ได้ ติดต่อสอบถามได้ที่ 02-27065866 ต่อ 2680 คุณเฉิน

คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ ข้อมูลการจองนัดที่ใช้หมายเลข ARC เก่าจะยังคงอยู่ไหม? ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใคร?

คำตอบ: แต่ละสถานพยาบาลมีระบบการจองนัดที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการออกแบบระบบของแต่ละแห่ง หากมีปัญหาแนะนำให้ติดต่อสถานพยาบาลโดยตรง

คำถาม: หลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลข ARC ใหม่ ระบบการจองนัดทางอินเทอร์เน็ตหรือการรายงานที่ห้องตรวจสามารถใช้งานได้ไหม? ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใคร?

คำตอบ: ระบบการจองนัดทางอินเทอร์เน็ตหรือการรายงานที่ห้องตรวจในสถานพยาบาลส่วนใหญ่สามารถใช้งานได้ปกติ หากมีปัญหาแนะนำให้ติดต่อสถานพยาบาลโดยตรงเมื่อบัตรพำนักใหม่พบกับเลขบัตรประกันสุขภาพแบบเก่า - เวอร์ชันโรงพยาบาล (ภาพ / จากเว็บไซต์สำนักงานประกันสุขภาพแห่งชาติ)