近期人力銀行舉辦「友善中高齡企業論壇」，並且發布《中高齡就業趨勢報告》，指出企業徵才歡迎中高齡的意願4年來成長1.66倍，屬於「中度偏高」，但有意願不等於真的聘用，還是必須改變現有思維，才能落實與銀髮族共識，有效因應缺工和少子化的雙重壓力。
企業歡迎中高齡的工作機會數、占比、以及意願度皆穩定攀升。圖／人力銀行提供
透過人力銀行調查，台灣即將在2025年進入「超高齡社會」，屆時65歲以上的老年人口占比將超過 20％，此外目前最缺工的三大類產業，住宿、餐飲、和服務業，平均每月缺工23.8萬人，批發、零售與直銷業，缺工19.8萬人，電子、軟體和半導體等，則缺工18.1萬人，雖然部分企業招募時會勾選「歡迎中高齡」，但實際邀約中高齡的「招募友善率排名」，在缺工產業中仍有待提升，尤其是住宿、餐飲與批發商等，友善率都低於50%。
立法院三讀通過《中高齡者及高齡者就業促進法》。圖／行政院提供
中高齡人力銀行總經理表示，缺工的產業可能不曉得中高齡是多元人力來源之一，或是也不了解實際該怎麼運用，如果有適切與友善的聘用方法，相信能緩解當前缺工壓力，為此人力銀行透過《中高齡就業趨勢報告》，分析中高齡求職皆優先考量工作地點，而且隨著年齡增長，工作內容和薪資水平的排序也有變化，其中55歲至64歲族群，在意工作團隊氛圍是否友善的比例、高於薪資水平，中高齡對於軟性條件的工作價值已經有別於傳統觀念，值得企業參考並融入友善職場的構成元素。
