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防疫期間 外送服務推出「零接觸」優惠專案

防疫期間 外送服務推出「零接觸」優惠專案

因應中央疫情指揮中心宣布全台三級警戒延長至6月14日,Uber Eats也宣布於 全台18個服務城市,已全面強制實施「放在門口」與「線上支付」安全措施,並暫停所有現金訂單,確實落實「無接觸送餐」。Foodpanda則因考量部分長者或學生,不一定會使用線上支付功能,因此推出各項優惠,鼓勵消費者多多使用「線上支付」等功能,降低人際接觸的機會。

 

 

Uber Eats表示,不收現金的原因是,外送員每天在商家、消費者之間穿梭,站在第一線風險大,尤其在家防疫、遠距辦公和上學的消費者變多,多了防疫措施,讓大家點購餐點、買日用品都能安心。 

  

foodpanda表示,根據內部資料統計顯示,本土疫情升溫後,消費者到熊貓超市、生鮮雜貨購買日用品,也全面強制實施線上支付,主要是家庭日用品的採買者,多是青壯年族群,對線上付款的接受度高。 

 

 

但對於點餐、外帶,foodpand尚未拒絕現金交易,主要是考量部分老人家、學生,不一定會使用線上支付;隨疫情升溫,foodpand強烈建議,消費者使用線上支付,外送平台才能真正落實「無接觸」送餐服務;對於後續推動的防疫措施,foodpanda表示,會滾動式調整。 

 

新北市勞工局也提醒平台業者,提供良好吸濕透氣的工作服,並遵循勞動部頒布的指引,做好熱危害預防安全衛生教育訓練與宣導,外送員應進行個人自主健康管理,準備可降低體溫的物品,例如冷水、冷毛巾等,適時補充飲水和電解質飲料,身體有狀況不要強行接單,並於蔭涼處待餐。

 

 

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